Zebra OneCare Essential for TC22RX – 3 vuoden huolto- ja takuupalvelu
Zebra OneCare Essential tarjoaa kolmen vuoden depot-pohjaisen korjauspalvelun, teknisen tuen ja kattavan suojan Zebra TC22R -integroidulle käsikäyttöiselle RFID-lukijalle. Palvelu sisältää laitteen normaalin akun premium-akun ylläpidon sekä varaosat ja työn palvelun piiriin kuuluvissa korjauksissa.
Korjauspalvelu toteutetaan Zebra-valtuutetussa huoltokeskuksessa tai palautus huoltoon -periaatteella, eikä palveluun sisälly huoltoa paikan päällä. Korjauksen tavoiteaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskukseen. Kattava suoja kattaa tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen Zebra-palveluehtojen mukaisesti.
Palveluun sisältyvät myös tekninen tuki ja vianmääritysapu sekä pääsy soveltuviin ohjelmistojulkaisuihin, päivityksiin ja tukidokumentaatioon palvelukauden aikana. Palvelu on hankittava normaalisti 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC22R-laitteiston ostosta. Tämä tuote on palvelusopimus, ei itse RFID-lukija.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutaso | Essential |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja takuupalvelu |
| Viite | Z1AE-TC22RX-3300 |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuustyyppi | Comprehensive |
| Korjauspalvelu | Depot- tai palautus huoltoon -palvelu |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskukseen |
| Kattavuus | Tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Korjauksiin sisältyy | Varaosat ja työ palvelun piiriin kuuluvissa korjauksissa |
| Akun ylläpito | Premium-ylläpito laitteen vakioakulle |
| Tekninen tuki | Tekninen tuki ja vianmääritysapu |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat ohjelmistojulkaisut, päivitykset ja tukidokumentaatio palvelukauden aikana |
| Ostoehto | Hankittava normaalisti 30 päivän kuluessa liittyvän laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for TC22RX on suunniteltu käytettäväksi Zebra TC22R / TC22RX -integroidun käsikäyttöisen RFID-lukijan kanssa. Palvelu koskee TC22R RFID-käsilukijaa, ei erillistä tulostinta, päätelaitetta, telakkaa tai näyttöä.
Normaali akku kuuluu premium-ylläpidon piiriin. Laajennetut tai valinnaiset akut saattavat edellyttää erillistä palveluvaihtoehtoa. Tuotetieto ei ilmoita käyttöönoton eli commissioning-palvelun sisältyvän tähän SKU:hun.
English Summary
Zebra OneCare Essential for TC22RX is a three-year depot-based service agreement for the Zebra TC22R/TC22RX integrated handheld RFID reader. It includes comprehensive coverage for accidental damage and normal wear and tear, parts and labor for covered repairs, technical support, applicable software updates and premium maintenance for the device’s standard battery.
The service provides a three-business-day repair target after the device is received by an authorized service center. It is a return-to-base service and does not include onsite support. The agreement should normally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. The “3300” suffix identifies the three-year comprehensive package with premium maintenance for the standard battery and does not refer to a 3,300 mAh battery capacity.
