Zebra OneCare Essential for TC101X – 3 vuoden kattava palvelusopimus Premium Battery Maintenance- ja Standard Commissioning -palveluilla
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential on Zebra TC101X -mobiilitietokoneille tarkoitettu palvelusopimus, joka sisältää kattavan korjaus-, teknisen tuen, ohjelmistotuen ja ylläpidon. Tämä kokoonpano tarjoaa kolmen vuoden palvelukauden, kolmen työpäivän korjausajan, Premium Battery Maintenance -akun ylläpitopalvelun sekä laitteen vakiomuotoisen käyttöönoton.
Palvelusopimus kattaa toiminnalliset viat, normaalin kulumisen ja tapaturmaiset vauriot. Korjaukset tehdään Zebran hyväksymillä osilla ja huoltomenettelyillä. Taloudellisesti korjauskelvottomat laitteet voidaan vaihtaa Zebran palveluehtojen mukaisesti. Palvelu on sidottu rekisteröityyn laitteeseen ja sen sarjanumeroon.
Sopimus on tarkoitettu hankittavaksi 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC101X-laitteen ostamisesta. Kolmen työpäivän korjausaika alkaa, kun Zebra on vastaanottanut laitteen huoltokeskuksessaan. Palvelun saatavuus ja tarkat huoltokäytännöt voivat vaihdella maan ja palvelualueen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-TC101X-3403 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja ylläpitosuunnitelma |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava suoja toiminnallisille vioille, normaalille kulumiselle ja tapaturmaisille vaurioille |
| Tekninen tuki | Priorisoitu pääsy Zebran asiantuntijatukeen, 8×5-palvelu |
| Korjauspalvelu | Huoltokeskuksessa tehtävä korjauspalvelu |
| Korjausaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta Zebran huoltokeskuksessa |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Soveltuvat käyttöjärjestelmä-, Zebra-ohjelmisto- ja Android LifeGuard -päivitykset |
| Premium Battery Maintenance | TC101X-laitteen Extended-Life- tai BLE-akulle |
| Akun ylläpito | Vähimmäislatauskapasiteetin alittavat akut voidaan vaihtaa |
| Vara-akut | Rajoittamaton määrä vaihtoak kuuden palvelukauden aikana palveluehtojen mukaisesti |
| Standard Commissioning | Vakiomuotoinen valmistelu- ja konfigurointipalvelu |
| Näkyvyys ja raportointi | VisibilityIQ OneCare -ominaisuudet voivat olla käytettävissä voimassa olevan Zebra OneCare -sopimuksen yhteydessä |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa liittyvän TC101X-laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-TC101X-3403 on yhteensopiva Zebra TC101X -mobiilitietokoneiden kanssa. Premium Battery Maintenance koskee TC101X-kokoonpanoja, joissa käytetään Extended-Life- tai BLE-akkua.
Kyseessä on palveluoikeus laitteelle, ei fyysinen TC101X-mobiilitietokone, tulostin, skanneri, päätelaite tai lisävaruste. Palvelu ei yleensä sisällä ennakoivaa vaihtolaitetta, ympärivuorokautista live-agent-tukea, paikan päällä tehtävää huoltoa, edistynyttä EMM/MDM-käyttöönottoa tai kolmansien osapuolten muokkauksia.
English Summary
Zebra OneCare Essential for TC101X is a three-year service contract for Zebra TC101X mobile computers. It provides comprehensive coverage for functional failures, normal wear and tear, and accidental damage, together with priority 8×5 technical support and depot repair with a three-business-day turnaround after receipt at Zebra’s service facility.
The service includes software and security update support, standard commissioning, and Premium Battery Maintenance for TC101X configurations using an extended-life or BLE battery. Batteries that do not meet the required minimum charge capacity may be replaced, subject to Zebra’s service terms. The contract is intended to be purchased within 30 days of the associated TC101X hardware purchase.
