Zebra OneCare Essential Service – RS6XXX, 5 vuoden kattava suoja extended battery -huollolla
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential Service on Zebra Technologiesin huolto- ja tukisopimus RS6000-sarjan puettaville Bluetooth-rengaslukijoille. Viiden vuoden sopimus sisältää kattavan depot-huollon, vakiologistiikan, OneCare-koontinäytön palvelu- ja korjaustietojen seurantaan sekä extended battery -kokoonpanon normaalin ylläpidon.
Palvelu on suunniteltu vähentämään korjauksista aiheutuvia käyttökatkoja ja tekemään huoltokustannuksista ennakoitavampia. Comprehensive-kattavuus sisältää tukipalvelut, diagnostiikan, korjaukset, osat ja työn sekä soveltuvin osin ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuen. Huolto toteutetaan depot- tai huoltokeskuspalveluna, ei taattuna paikan päällä tehtävänä huoltona.
Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa uuden laitteiston ostosta. Palvelun saatavuus, laitteen kelpoisuus, alueelliset ehdot ja tukipalvelujen tarkka sisältö määräytyvät Zebra Technologiesin voimassa olevien palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Viite | Z1AE-RS6XXX-5200 |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Huoltomalli | Depot- tai huoltokeskuskorjaus |
| Logistiikka | Vakiologistiikka |
| Akkuvaihtoehto | Extended battery |
| Akkuhuolto | Extended battery -kokoonpanon standardiylläpito |
| Palveluraportointi | OneCare-palvelukoontinäyttö |
| Korjaustavoite | Noin 3 työpäivää laitteen saapumisesta huoltokeskukseen |
| Tuki | Puhelintuki, diagnostiikka ja vianmääritys |
| Korjauspalvelu | Osat, työ, korjaus, puhdistus ja huolto |
| Kattavuuden ominaisuudet | Vahinkojen sekä normaalin kulumisen kattavuus soveltuvin osin |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki soveltuvin osin |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Palvelun saatavuus | Maasta, palvelualueesta, laitteen kelpoisuudesta ja Zebran sopimusehdoista riippuva |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville tuotteille:
- Zebra RS6000 -sarjan puettavat Bluetooth-rengaslukijat
- RS6XXX-tuoteperheen kokoonpanot
- RS6000-sarjan laitteet, joissa on extended battery -kokoonpano
Palvelu kattaa kelpoisuusehdot täyttävän RS6000-sarjan laitteiston ja sen extended battery -kokoonpanon. Tarkka katettava laite tulee varmistaa mallin ja sarjanumeron perusteella ennen tilaamista. Tuotenumero Z1AE-RS6XXX-5200 on huoltosopimus, ei itse rengaslukija, eikä se päivitä laitteen fyysisiä ominaisuuksia, Bluetooth-kantamaa tai skannausominaisuuksia.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Z1AE-RS6XXX-5200 is a five-year comprehensive service contract for eligible Zebra RS6000-series wearable Bluetooth ring scanners configured with an extended battery. The plan includes depot or service-center repair, standard logistics, parts and labor support, telephone technical support, device diagnosis, applicable software and firmware support, and standard maintenance for the extended battery.
The service includes access to the OneCare dashboard for service visibility, case management and reporting. The typical repair target is approximately three business days after receipt at the service center. The contract is normally purchased within 30 days of the hardware purchase. Availability and coverage are subject to regional eligibility and Zebra’s service terms. The 5200 suffix identifies the extended-battery maintenance configuration; it is not the scanner itself and does not enhance the scanner’s physical capabilities.
