Zebra OneCare Essential Service for RFD40X – 5 vuoden kattava palvelusopimus
Z1AE-RFD40X-5C03 on Zebra OneCare Essential -palvelusopimus Zebra RFD40X -RFID-lukijakahvoille. Viiden vuoden sopimus sisältää kattavan suojan, valmistajan valtuuttamat korjauspalvelut, teknisen puhelintuen sekä pääsyn soveltuviin ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin.
Palveluun kuuluu suoja normaalia kulumista ja tapaturmaisia vaurioita vastaan. Kolmen päivän korjausaikatavoite, standardilogistiikka ja pilvipohjainen palvelunäkyvyys auttavat hallitsemaan laitekannan huoltoa ja vähentämään käyttökatkojen vaikutuksia. Lisäksi sopimus sisältää VisibilityIQ OneCare- tai palvelukoontinäytön, vakiomuotoiset käyttöönottopalvelut sekä palvelu- ja korjaustietojen seurannan.
Kyseessä on palveluoikeus, ei fyysinen lisävaruste tai korvaava RFID-lukijakahva. Sopimus tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostamisesta. Palvelun saatavuus, korjausaika, käyttöönoton ehdot ja tuetut laitekokoonpanot voivat vaihdella maakohtaisesti ja Zebra-palvelusopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-RFD40X-5C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus ja laajennettu suoja- ja tukipalvelu |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Suojaus | Normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot |
| Korjauspalvelu | Valmistajan valtuuttama korjauspalvelu |
| Korjausaika | Kolmen päivän korjausaikatavoite |
| Tekninen tuki | Puhelintuki paikallisina työaikoina, 8×5 |
| Logistiikka | Standardilogistiikka ja palautus huoltokeskukseen |
| Ohjelmistopalvelut | Soveltuvat ohjelmistojulkaisut ja päivitykset |
| Tietoturvapäivitykset | LifeGuard-tietoturvapäivitykset tuetuille Android-pohjaisille Zebra-laitteille |
| Palvelunäkyvyys | VisibilityIQ OneCare tai palvelukoontinäyttö |
| Käyttöönotto | Vakiomuotoiset käyttöönottopalvelut |
| Aktivointivaatimus | Hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Tyypillinen vähimmäistilaus | 20 laitetta, kun käyttöönottopalvelu sisältyy |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-RFD40X-5C03 on tarkoitettu Zebra RFD40X -RFID-lukijakahvoille. Yhteensopiviin kokoonpanoihin voivat kuulua RFD40 Standard-, Premium- ja Premium Plus -mallit sekä muut RFD40X-perheen variantit Zebra-sopimuksen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti.
Sopimus ei korvaa RFID-lukijakahvaa, mobiilitietokonetta, isäntäpuhelinta, akkua tai muita lisävarusteita. Tarkat katettavat sarjanumerot ja yhteensopiva RFD40X-kokoonpano tulee vahvistaa palvelusopimuksen rekisteröinnin yhteydessä.
English Summary
Z1AE-RFD40X-5C03 is a five-year Zebra OneCare Essential service contract for Zebra RFD40X RFID sled devices. It provides comprehensive coverage, protection against normal wear and accidental damage, manufacturer-authorized repairs, technical support during local business hours, and a three-day repair turnaround target.
The contract also includes standard logistics, access to applicable software releases and LifeGuard security updates for supported Android-based Zebra devices, dashboard visibility through VisibilityIQ OneCare or a service dashboard, cloud-based service reporting, and standard commissioning. The service is generally required to be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. This is a service entitlement, not a physical RFID sled or accessory.
