Zebra OneCare Support Service for PS30 Series – 4 vuoden Comprehensive Coverage
Zebra Z1AE-PS30XX-4103 on neljän vuoden Zebra OneCare -palvelu- ja huoltosopimus Zebra PS30 Personal Shopper -laitteille. Sopimus tarjoaa kattavan suojan toiminnallisia vikoja, tapaturmaisia vaurioita ja normaalia kulumista vastaan. Lisäksi palveluun sisältyvät tekninen tuki, akun ylläpito, tuetut ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset, VisibilityIQ OneCare -hallintanäkymä sekä laitteen käyttöönottoa tukeva commissioning-palvelu soveltuvin ehdoin.
Palvelu on suunniteltu PS30-laitteiden käyttövarmuuden ylläpitämiseen esimerkiksi päivittäistavarakaupoissa, itsepalvelukassojen yhteydessä ja Scan-as-you-shop-ratkaisuissa. Huolto voidaan toteuttaa Zebra-valtuutettujen huoltokeskusten kautta, ja palvelukokonaisuuteen voi kuulua laitteen korjaus tai vaihto, jos laite ei ole taloudellisesti korjattavissa.
Huomio viitteestä: toimitettu viite Z1AE-PS30XX-4103 viittaa normaalisti Zebra OneCare Essential -palveluun. Hyvin samankaltainen Z1AS-PS30XX-4103 liittyy julkisissa tuotetiedoissa Zebra OneCare Select -palveluun. Palvelutaso tulee varmistaa toimittajan tarjouksesta tai Zebran sopimusasiakirjoista ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Palvelu- ja huoltosopimus |
| Viite | Z1AE-PS30XX-4103 |
| Sopimuksen kesto | 4 vuotta |
| Palvelun kattavuus | Comprehensive Coverage: toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Huolto ja vaihto | Korjaus- tai vaihtotuki Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki laitteen laitteistolle ja tuetulle ohjelmistolle |
| Akun ylläpito | PS30-vakiakun ylläpito ja vaihto sovellettavien palvelukriteerien täyttyessä |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Tuetut laiteohjelmistot, Android-ylläpito ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset tuetuille Android-versioille |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli palvelusopimuksen, huoltotapausten, korjaushistorian, huollon etenemisen ja laitekannan palvelumittareiden seurantaan |
| Laitteen käyttöönotto | Commissioning-palvelu sovellettavan vähimmäislaitemäärän tai käyttöönott ehtojen täyttyessä |
| Hankinta-aika | Tyypillisesti 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra Z1AE-PS30XX-4103 on tarkoitettu seuraaville Zebra PS30 -sarjan laitteille:
- Zebra PS30 Personal Shopper
- Zebra PS30 Plus Personal Shopper
- Muut Zebra PS30XX-perheeseen kuuluvat tuotteet
Palvelu soveltuu PS30-laitteille, joita käytetään esimerkiksi Scan-as-you-shop -ratkaisuissa, itsepalvelu- ja kitkattomassa maksamisessa, kanta-asiakas- ja kuponkisovelluksissa, tuotetietojen ja hintojen tarkistamisessa sekä ostoslistojen ja asiakasviestinnän yhteydessä. PS30 Plus -mallien NFC-, Wi-Fi 6E- ja sijaintitietoiset käyttötarkoitukset kuuluvat laitteen tuettuihin käyttömahdollisuuksiin.
Palvelun saatavuus, vasteajat, toimitustavat, käyttöönoton vähimmäismäärät ja tarkka palvelutaso voivat vaihdella alueen ja sopimusversion mukaan. Z1AE- ja Z1AS-viitteen välinen ero tulee vahvistaa ennen tilaamista: Essential-palveluun liittyy tyypillisesti huoltokeskuksessa tehtävä korjaus, kun taas Select-palveluun voi liittyä ennakkovaihto.
English Summary
Zebra Z1AE-PS30XX-4103 is a four-year Zebra OneCare service and maintenance contract for Zebra PS30 Personal Shopper devices. It provides comprehensive protection against functional failure, accidental damage and normal wear and tear, together with technical support, standard battery maintenance, supported software and LifeGuard security updates, VisibilityIQ OneCare dashboard access and device commissioning where applicable.
The supplied Z1AE reference normally identifies Zebra OneCare Essential, while the similar Z1AS-PS30XX-4103 reference is associated with OneCare Select in public listings. The exact service level should therefore be confirmed against the supplier quotation or Zebra contract documentation before purchase, as repair logistics may differ between depot repair and advanced replacement.
