Zebra OneCare Essential MC93XX -huoltosopimus, kattava suoja ja ennakoiva akunvaihto – 3 vuotta
Zebra OneCare Essential Z1AE-MC93XX-3703 on Zebra MC93XX- ja MC9300-mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden palvelu- ja tukisopimus. Se sisältää kattavan laitesuojan, korjauspalvelut, teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset sekä vaki akun ennakoivan vaihdon.
Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla suojan valmistusvikoja, normaalia kulumista ja tapaturmaisia vaurioita vastaan. Parts and labour -kattavuus, laitteen vianmääritys ja korjaus-palautuspalvelu sisältyvät sopimukseen. Lisäksi käytettävissä ovat Zebra OneCare -palvelutyökalujen huolto- ja sopimusraportit sekä verkkopohjaiset tietokanta- ja koulutusresurssit.
Tämä tuote on palvelu- ja ylläpitosopimus, ei MC9300-mobiilitietokone, erikseen myytävä vaihtoakku, ohjelmistolisenssi tai tulostintarvike. Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteen ostamisesta, ja palvelun aktivointia varten tarvitaan laitteen sarjanumero tai vastaavat laitetiedot.
Palvelun tiedot
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-MC93XX-3703 |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Suojan sisältö | Valmistusviat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot |
| Korjauspalvelu | Korjaus ja palautus, varaosat ja työ sisältyvät |
| Tekninen tuki | Puhelintuki, vianmääritys ja verkkopohjainen tietokanta |
| Päivitykset | Ohjelmistopäivitykset sekä tuetut Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Akun palvelu | MC93XX-laitteen vaki akun ennakoiva vaihto |
| Käyttöönotto | Käyttöönotto- ja asennustuki saatavana tämän SKU:n palveluvaihtoehtona |
| Huollon logistiikka | Huoltopiste- tai depot-korjaus alueesta riippuen |
| Palvelun saatavuus | Yleisesti 8 tuntia arkipäivisin maanantaista perjantaihin |
| Korjausaika | Yleisesti ilmoitettu 3 arkipäivän korjausläpimenoaika; alueelliset ehdot voivat vaihdella |
| Palveluraportointi | Pilvipohjainen näkyvyys huoltoraportteihin, tukipyyntöihin, sopimuksiin ja LifeGuard-tietoihin |
Huollon läpimenoaika, vähimmäistilausmäärä, käyttöönoton ehdot, akunvaihdon menettely ja muut alueelliset palveluehdot tulee varmistaa paikallisesta Zebra-hinnastosta tai jälleenmyyjän tarjouksesta. Joissakin alueellisissa tuotetiedoissa on ilmoitettu 15 päivän läpimenoaika ja 10 kappaleen vähimmäistilaus.
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-MC93XX-3703 on tarkoitettu Zebra MC93XX -mobiilitietokoneperheelle, mukaan lukien Zebra MC9300 -käsitietokoneet ja niiden vakiokokoonpanot. Yhteensopivuus voi koskea myös MC9300:n freezer-, NFC/Haptics- ja kamerakokoonpanoja Zebran palvelukelpoisuuden ja alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelu koskee tavallisesti yksittäistä MC93XX-laitetta. Ennakoiva akunvaihto viittaa vakiakkuun, eikä freezer- tai non-incendive-akun kattavuutta ole ilmoitettu ilman erillistä vahvistusta.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-MC93XX-3703 is a 3-year service and support contract for Zebra MC93XX and MC9300 mobile computers. It provides comprehensive hardware coverage, accidental-damage protection, repair services, technical support, software updates, supported Android LifeGuard security updates and proactive replacement of the standard battery.
The plan also includes access to repair and contract reporting through Zebra’s service tools, with commissioning available as a service option. It is a service contract rather than the mobile computer or a separately supplied replacement battery. Regional terms, repair turnaround, minimum order quantity and battery-service conditions should be confirmed with the local Zebra reseller.
