Zebra OneCare Essential for FR55XX, 3 vuotta, 3 päivän palautuskorjaus ja nopeutettu toimitus
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential on Zebra FR55XX- ja FR55 First Responder -mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden huolto- ja takuupalvelu. Palvelu perustuu palautuskorjaukseen, jossa laite toimitetaan Zebralle tai valtuutettuun huoltokeskukseen korjattavaksi. Korjauksen tavoiteaika on kolme arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa.
Palvelu sisältää kattavan suojan, mukaan lukien tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen Zebran palveluehtojen mukaisesti. Pakettiin kuuluu myös nopeutettu kaksisuuntainen toimitus, joka on ilmoitettu saatavaksi Pohjois-Amerikan ja EU/EFTA-alueen markkinoilla. Alueellinen saatavuus tulee varmistaa ennen tilaamista.
Zebra OneCare Essential on huolto- ja takuupalvelu, ei laite. Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa FR55XX-laitteiston ostamisesta. Kyseessä on palautuskorjauspalvelu, eikä pakettiin sisälly ennakkovaihtolaitetta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-FR55XX-3C20 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja takuupalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Korjausmalli | Palautuskorjaus huoltokeskuksessa |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Kattavuus | Kattava suoja |
| Vauriot | Tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen palveluehtojen mukaisesti |
| Suojakuoren kattavuus | FR55-rugged boot -suojakuori |
| Toimitus | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus |
| Nopeutetun toimituksen alue | Pohjois-Amerikka ja EU/EFTA-markkinat, saatavuus varmistettava aluekohtaisesti |
| Tuki | Tyypillisesti 8 tuntia päivässä, 5 päivänä viikossa paikallisina toimistoaikoina |
| Palvelun hankinta | 30 päivän kuluessa FR55XX-laitteiston ostamisesta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for FR55XX on tarkoitettu Zebra FR55XX -tuoteperheen mobiilitietokoneille, mukaan lukien FR55 First Responder -mobiilitietokoneet. Palvelu soveltuu esimerkiksi poliisin, pelastuspalveluiden, ensihoidon, kenttähuollon ja muiden yleisen turvallisuuden organisaatioiden käyttöön.
English Summary
Zebra OneCare Essential for FR55XX is a three-year service and repair agreement for Zebra FR55XX and FR55 First Responder mobile computers. It provides comprehensive coverage, including accidental damage and normal wear and tear subject to Zebra’s service terms. Repairs are handled through a return-to-base model, with a target turnaround of three business days after the device is received by Zebra or an authorised service depot.
The Z1AE-FR55XX-3C20 package includes expedited two-way shipping in eligible North American and EU/EFTA markets. The service must be purchased within 30 days of the FR55XX hardware purchase. It is a return-to-base service and does not include advanced replacement.
