Zebra OneCare Essential ET6XXW – 4 vuoden huoltosopimus
Zebra OneCare Essential ET6XXW on Zebra ET6x Windows -tableteille tarkoitettu neljän vuoden laajennettu huolto-, tuki- ja takuupalvelu. Sopimus sisältää 3 päivän palautus huoltokeskuksesta -palvelun (Return-to-Base), kattavan suojan toimintahäiriöiden, normaalin kulumisen ja tapaturmaisten vaurioiden varalle sekä Premier Battery Maintenance -akkupalvelun laitteen vakiolle ET6x Windows -akulle.
Huolto tapahtuu Zebra-huoltokeskuksessa, jossa laite arvioidaan, korjataan ja palautetaan. Ilmoitettu kolmen päivän käsittelyaika alkaa yleensä laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa, eikä sisällä kuljetusaikaa huoltokeskukseen. Palveluun sisältyy tavallinen maakuljetuspalautus, ja huolto edellyttää yleensä huoltotunnusta tai RMA-numeroa.
Premier Battery Maintenance auttaa ylläpitämään irrotettavilla akuilla varustettujen laitteiden käyttövalmiutta. Palvelu koskee ET6x Windows -tabletin vakiota akkua, ja testauksessa alle 80 prosentin lataustason saavuttavat akut voidaan vaihtaa Zebran palveluehtojen mukaisesti. Sopimus tarjoaa rajoittamattoman määrän vakiakkujen vaihtoja sopimuskauden aikana, kun akun vaihtotarve täyttää palveluehdot.
Sopimus on hankittava yhdessä laitteiston kanssa tai 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Se on tarkoitettu uudelle laitteistolle, ei yleiseksi uusimissopimukseksi. Palvelun saatavuus, tukiajat, kattavuus ja hyväksytyt mallit voivat vaihdella maittain ja sopimusehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-ET6XXW-4300 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto-, tuki- ja takuupalvelu |
| Sopimuskausi | 4 vuotta |
| Huoltopalvelu | 3 päivän Return-to-Base-huolto |
| Huollon sijainti | Zebran huoltokeskus |
| Kattavuus | Toimintahäiriöt, normaali kuluminen, tapaturmaiset vauriot ja rikkoutuminen |
| Tekninen tuki | Priorisoitu puhelintuki paikallisina normaaleina työaikoina |
| Akun ylläpitopalvelu | Premier Battery Maintenance vakiolle ET6x Windows -akulle |
| Akun vaihtokriteeri | Akku, joka ei testauksessa saavuta vähintään 80 %:n lataustasoa, voi olla oikeutettu vaihtoon |
| Akun vaihtojen määrä | Rajoittamaton määrä vakiakkujen vaihtoja sopimuskauden aikana palveluehtojen mukaisesti |
| Hankinta ja aktivointi | Hankittava laitteen kanssa tai 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Tuettu vakioakku | 36 Wh:n irrotettava PowerPrecision+ -akku, BTRY-ET6XW-5AH-01 |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ET6XXW Windows -tableteille, kuten malleille Zebra ET60W Windows ja Zebra ET65W Windows, sekä muille palvelusopimuksen piiriin kuuluville ET6XXW Windows -kokoonpanoille.
Premier Battery Maintenance koskee ET6x Windows -tabletin vakioakkua, mukaan lukien akkumalli BTRY-ET6XW-5AH-01, soveltuvin osin. Palvelu on määritetty vakiolle 36 Wh:n akulle, ei laajennetulle 72 Wh:n akulle. Tabletin sarjanumero, tarkka malli ja akkutyypit tulee varmistaa tilaamisen yhteydessä. Lisälaitteilla, kuten telakoilla, näppäimistöillä ja latureilla, voi olla erilliset kattavuusehdot.
English Summary
Zebra OneCare Essential ET6XXW is a four-year service plan for Zebra ET6x Windows tablets. It includes three-day return-to-base depot repair, comprehensive coverage for functional failures, normal wear and tear, accidental damage and accidental breakage, as well as priority telephone support during standard local business hours.
The plan also includes Premier Battery Maintenance for the standard 36 Wh ET6x Windows battery, including battery reference BTRY-ET6XW-5AH-01 where applicable. Batteries that fail to reach at least 80% charge during testing may qualify for replacement, with an unlimited quantity of replacement standard batteries available during the contract term subject to Zebra’s service terms. The plan must be purchased with the hardware or within 30 days of the hardware purchase.
