Zebra OneCare Essential ET401X – 5 vuoden palvelu kattavalla suojalla, Premier Battery Maintenance -ylläpidolla ja nopeutetulla noudolla
Zebra OneCare Essential ET401X on Zebra ET401X -yritystableteille tarkoitettu viiden vuoden huolto- ja palvelusopimus. Palvelu sisältää kattavan suojan, tapaturmavahinkojen ja normaalin kulumisen kattavuuden sekä osat ja työn huoltoon oikeutettujen korjausten yhteydessä.
Depot- eli palautushuoltona toteutettava palvelu tarjoaa kolmen työpäivän korjausajan siitä, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa. Expedited Collection -palvelu nopeuttaa viallisen laitteen lähettämistä huoltoon. Lisäksi sopimukseen sisältyy Premier Maintenance -ylläpito standardiakulle, tekninen tuki sekä pääsy oikeutettuihin ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmäpäivityksiin palvelukauden aikana.
Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja, yhdenmukaistamaan laitekannan huoltoa ja pidentämään tuettujen Zebra-tablettien käyttöikää. Se soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan, varastoinnin, logistiikan, kenttähuollon ja terveydenhuollon käyttöön.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-ET401X-5310 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja huoltosopimus |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Huoltomalli | Depot- tai palautushuolto |
| Korjausaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Tapaturmavahingot | Sisältyvät |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Osat ja työ | Sisältyvät oikeutettuihin korjauksiin |
| Akkupalvelu | Premier Maintenance standardiakulle |
| Noutopalvelu | Expedited Collection |
| Tekninen tuki | Saatavilla paikallisina aukioloaikoina |
| Ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmäpäivitykset | Pääsy oikeutettuihin päivityksiin palvelukauden aikana |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa alkuperäisestä laitehankinnasta |
| Palvelusopimuksen tyyppi | Uuden laitteen palvelusopimus, ei uusinta |
| Maantieteellinen saatavuus | Pohjois-Amerikka ja EMEA |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential ET401X on tarkoitettu Zebra ET401X -yritystableteille, mukaan lukien tuetut 8- ja 10-tuumaiset ET401-tablettiversiot. Kattavuus koskee tabletin laitteistoa ja laitteen mukana toimitettua standardiakkua.
Lisävarusteet, telakointiasemat, laturit ja muut oheislaitteet saattavat edellyttää erillistä palvelusopimusta. Valinnaiset tai kapasiteetiltaan suuremmat akut eivät välttämättä kuulu standardiakun Premier Maintenance -palveluun. Tarkat tukiajat, noutopalvelun saatavuus, kuljetusjärjestelyt ja maakohtaiset ehdot määräytyvät paikallisten Zebra-palveluehtojen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Essential ET401X is a five-year service agreement for Zebra ET401X enterprise tablets. It includes comprehensive coverage, accidental-damage protection, normal wear and tear coverage, eligible parts and labor, depot repair and technical support.
The service provides a three-business-day repair turnaround after the device is received at a Zebra service center and includes Expedited Collection for eligible locations. Premier Maintenance is included for the standard battery. Customers also receive access to eligible software and operating-system updates during the service term. The agreement must be purchased within 30 days of the original hardware purchase and is available in North America and EMEA.
