Zebra OneCare Essential for ET401X – 5 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Essential on viiden vuoden laajennettu laitteistopalvelu Zebra ET401X -yritystableteille. Palvelu jatkaa suojaa normaalin laitteistotakuun jälkeen ja sisältää korjaustuen, kattavan vahinkosuojan, vakiakun ylläpidon sekä nopeutetun noudon.
Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja helpottamaan ET401X-laitelaivastojen ylläpitokustannusten ennakointia. Laitteet toimitetaan Zebra-valtuutettuun korjauspalveluun diagnoosia ja korjausta varten. Kolmen päivän palautuskorjauspalvelu tarkoittaa yleensä käsittelyaikaa korjauskeskuksessa laitteen vastaanottamisen jälkeen, eikä se välttämättä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa.
Kattava suoja kattaa myös tapaturmaiset ja tahattomat vahingot palveluehtojen mukaisesti. Vakiotoimitukseen kuuluvalle akulle sisältyy akun ylläpito, joka tukee akun käytettävyyttä ja toimintakykyä palvelukauden aikana. Palveluun kuuluva nopeutettu nouto helpottaa laitteen lähettämistä korjaukseen.
Kyseessä on korjauspalveluun perustuva palvelusopimus, ei välitön vaihtolaitepalvelu. Palvelu ei lisää tablettiin uusia laitteisto-ominaisuuksia, ohjelmistoja, muistia, yhteyksiä tai lisävarusteita. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential for ET401X – 5-Year Service |
| Valmistaja | Zebra |
| Viite | Z1AE-ET401X-5110 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu laitteistopalvelu, ylläpito ja takuuhuolto |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Korjauspalvelu | Kolmen päivän return-to-base-korjauspalvelu |
| Kattavuus | Kattava suoja, mukaan lukien tapaturmaiset ja tahattomat vahingot |
| Akun tuki | Vakiakun ylläpito |
| Noutopalvelu | Nopeutettu nouto |
| Alueellinen saatavuus | Pohjois-Amerikka ja EMEA |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa liittyvän laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for ET401X on tarkoitettu Zebra ET401X -yritystableteille ja niiden palvelusopimuksen piiriin kuuluville kokoonpanoille. ET401X-tabletteja käytetään esimerkiksi myymälä- ja varastotoiminnoissa, inventaarionhallinnassa, toimitusten todentamisessa, jakelussa, kenttähuollossa ja liikkuvan työn ratkaisuissa.
Palvelu edellyttää, että laite voidaan tunnistaa ja rekisteröidä palvelusopimukseen. Tukipyynnön yhteydessä voidaan tarvita laitteen sarjanumero, ostotosite ja palvelusopimuksen tiedot. Palvelun saatavuus on rajoitettu Pohjois-Amerikkaan ja EMEA-alueelle, ja paikalliset huolto- sekä noutojärjestelyt voivat vaihdella maittain.
English Summary
Zebra OneCare Essential for ET401X – 5-Year Service is a five-year extended hardware service, maintenance and warranty support contract for Zebra ET401X enterprise tablets. It includes three-day return-to-base repair service, comprehensive coverage for accidental and unintentional damage, standard battery maintenance and expedited collection.
The service is repair-based rather than an immediate replacement service. The stated three-day turnaround generally applies after the device has been received by the repair centre, while transportation time may be additional. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase and is available in North America and EMEA only.
