Zebra OneCare Essential for DS8288 – 5 vuoden huolto- ja takuulaajennus
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential for DS8288 on Zebra DS8288 -langattomalle viivakoodiskannerille tarkoitettu huolto- ja takuulaajennus. Palvelu tarjoaa viiden vuoden kattavan laitesuojan, huollon Zebra-huoltokeskuksessa, teknisen tuen, normaalit logistiikkapalvelut, huoltotietojen seurantaan tarkoitetun hallintapaneelin sekä DS8288-skannerin vakiakun ylläpidon.
Palvelu kattaa DS8288-skannerin toiminnalliset viat, normaalin kulumisen ja vahinkovauriot Zebran palveluehtojen mukaisesti. Korjausaika on kolme päivää siitä, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa. Tämä aika ei sisällä laitteen lähettämiseen ja palauttamiseen kuluvaa aikaa. Mikäli laitetta ei voida korjata taloudellisesti, Zebra voi toimittaa korvaavan laitteen voimassa olevien OneCare-ehtojen mukaisesti.
Kyseessä on palvelusopimus, ei skanneri tai lisävaruste. Palvelu ei sisällä välitöntä vaihtolaitetta tai seuraavan työpäivän ennakkoon toimitettavaa vaihtolaitetta. Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutunnus | Z1AE-DS8288-5100 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja takuulaajennus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava laitesuoja |
| Huoltomalli | Palautus huoltokeskukseen / huolto huoltokeskuksessa |
| Korjausaika | 3 päivää laitteen vastaanottamisesta Zebran huoltokeskuksessa |
| Logistiikka | Normaalit logistiikkapalvelut ja normaalit palautuslähetysjärjestelyt |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki sovellettavana normaalina tukiaikana, yleensä 8 × 5 alueen ja sopimusehtojen mukaan |
| Huollon seuranta | Palveluun sisältyvä huoltotietojen seurantaan tarkoitettu hallintapaneeli |
| Akkupalvelu | DS8288:n vakiakun ylläpito |
| Korjauskattavuus | Toiminnalliset viat, normaali kuluminen ja vahinkovauriot Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Ohjelmistotuki | Tuettuun laitteeseen liittyvät soveltuvat Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset |
| Palveluntarjoaja | Zebra tai valtuutettu Zebra-huoltokeskus |
| Hankintavaatimus | Hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for DS8288 on tarkoitettu sopimuksessa määritetylle Zebra DS8288 -langattomalle 1D/2D-käsiskannerikokoonpanolle. Palvelun piiriin voivat kuulua skanneri, sisäinen elektroniikka, kuvantamisjärjestelmä, liipaisin, kotelo ja vakiakku kyseisen DS8288-kokoonpanon mukaisesti.
DS8208-, DS8288R-, DS8288-HC- tai muiden Zebra-skannerimallien ei tule olettaa kuuluvan palvelun piiriin, ellei niitä ole erikseen merkitty palvelusopimukseen. Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassapisteisiin, varastoihin, jakeluun, lähetys- ja vastaanottotoimintoihin, omaisuuden seurantaan sekä muihin langatonta käsiskannausta hyödyntäviin käyttökohteisiin.
English Summary
Zebra OneCare Essential for DS8288 is a five-year service, maintenance and warranty extension plan for the Zebra DS8288 cordless 1D/2D handheld scanner. It provides comprehensive coverage, depot-based repair, technical support, standard logistics, dashboard visibility and maintenance for the DS8288 standard battery.
The service includes coverage for functional failure, normal wear and tear and accidental damage, subject to Zebra’s service terms. The repair turnaround is three days after Zebra receives the device at the repair facility; this does not include shipping time to and from Zebra. If the device cannot be economically repaired, Zebra may provide a replacement device in accordance with the applicable OneCare terms.
The plan must be purchased within 30 days of the associated hardware. It is a service plan, not a scanner or accessory, and does not include immediate replacement or next-business-day advance replacement. Coverage, support hours, shipping arrangements and regional availability are subject to Zebra’s current service terms.
