Zebra OneCare Essential for DS8208 – 3 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential tarjoaa kolmen vuoden huolto- ja tukipalvelun Zebra DS8208 -käsiviivakoodinlukijalle. Palveluun sisältyvät kattava osien ja työn korvaus, huolto Zebra-huoltokeskuksessa, käyttöönoton tuki sekä VisibilityIQ OneCare -pilvipohjainen hallintapaneeli huoltotietojen seurantaan.
Palvelu sisältää puhelin- ja teknisen tuen sekä soveltuvien ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten käyttöoikeuden. Korjauspalvelun ilmoitettu läpimenoaika on kolme arkipäivää. Palvelu toteutetaan depot- tai palautushuoltona, joten kyseessä ei ole paikan päällä tehtävä huolto tai ennakkovaihtopalvelu. Lähetykseen kuluvaa aikaa ei sisälly ilmoitettuun korjausaikaan.
Palvelusopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän DS8208-laitteen ostosta. Kyseessä on palvelusopimus, ei skanneri, vaihtolaite tai erillinen laitteistotakuu.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-DS8208-3C03 |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Korvattavat osat | Osat ja työ |
| Huoltomenetelmä | Palautushuolto / huoltokeskuksessa tehtävä huolto |
| Korjausaika | 3 arkipäivää |
| Tuki | Puhelin- ja tekninen tuki |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -pilvipohjainen hallintapaneeli ja korjaustilanteen raportointi |
| Käyttöönotto | Käyttöönoton tuki |
| Yhteensopivat lisävarusteet | Yhteensopivat DS8208-skanneritelakat, soveltuvin osin |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa DS8208-laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for DS8208 on tarkoitettu Zebra DS8208 1D/2D -käsiviivakoodinlukijalle. Kattavuus koskee myös yhteensopivia DS8208-skanneritelakoita soveltuvin osin. Tämä palveluviite on tarkoitettu DS8208-mallille, eikä sitä ole tarkoitettu yleiskäyttöiseksi palveluksi kaikille Zebra-skannereille.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassapisteissä, myymälöissä, varastoissa, inventoinnissa, lähetyksissä, vastaanotossa ja omaisuuden seurannassa käytettäville DS8208-skannereille.
English Summary
Zebra OneCare Essential for DS8208 provides three years of comprehensive service coverage for the Zebra DS8208 handheld barcode scanner. The service includes parts-and-labor coverage, return-to-base or depot repair, commissioning support, telephone and technical support, access to applicable software and security updates, and VisibilityIQ OneCare dashboard-based service visibility.
The stated repair turnaround is three business days, excluding shipping time. Compatible DS8208 scanner cradles are covered where applicable. The service must be purchased within 30 days of the associated DS8208 hardware purchase. This is a depot repair service contract and does not include onsite repair, advance replacement or automatic delivery of a new scanner.
