Zebra OneCare Essential Service for CS6080, 3 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential on kolmen vuoden palvelu- ja huoltosopimus Zebra CS6080 -kumppaniviivakoodiskannerille. Kattava palvelu sisältää korjaukset, teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset, standardilogistiikan, akun ylläpidon sekä käyttöönoton tuen. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja ylläpitämään skannerin käytettävyyttä vähittäiskaupan, terveydenhuollon, varastonhallinnan ja logistiikan tarpeisiin.
Sopimukseen sisältyy suoja tapaturmaisia vaurioita, normaalia kulumista ja toiminnallisia vikoja vastaan. Zebra valtuutetut huoltohenkilöt käyttävät valtuutettuja varaosia, ja korjauksen tavoiteaika on kolme arkipäivää laitteen saapumisesta Zebran huoltokeskukseen. Korjattu laite palautetaan maantie- tai maapalveluna.
OneCare Essential sisältää 8×5-puhelintuen, vianmääritys- ja korjausavun, ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuen sekä soveltuvat LifeGuard-tietoturvapäivitykset. VisibilityIQ OneCare tarjoaa pilvipohjaisen näkyvyyden palvelutilanteisiin, korjausten tilaan, sopimus- ja kattavuustietoihin sekä huoltosuorituskykyyn. Sopimus on ostettava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Valmistajan viite | Z1AE-CS6080-3303 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Palvelukategoria | Ylläpito |
| Palvelun ominaisuus | Työvoima |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelukuvaus | 8x5x3 Day |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjausvaste | 3 arkipäivää laitteen saapumisesta huoltokeskukseen |
| Tekninen tuki | 8×5-puhelintuki |
| Logistiikka | Standard |
| Akun ylläpito | Premier Battery Maintenance vakiakulle |
| Hallintatyökalut | Dashboard ja käyttöönoton tuki |
| Palvelunäkyvyys | VisibilityIQ OneCare |
| Aktivointiaika | Ostettava 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Toimitusmuoto | Sähköinen palveluoikeus tai sopimus |
| Fyysinen toimitus | Ei sisällä fyysistä skanneria |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra CS6080 -kumppaniviivakoodiskannerille. Palveluntarjoajan mukaan yhteensopivuus voi kattaa myös CS60-sarjan kokoonpanot, jotka on määritelty CS6080- tai CS60-HC-malleiksi. Telakointiaseman kattavuus voi sisältyä palveluun soveltuvissa kokoonpanoissa, ja vakiokokoonpanon akulle kuuluu Premier Battery Maintenance.
Palvelu soveltuu esimerkiksi myymälöiden kassapisteisiin, terveydenhuollon käyttöön yhteensopivassa CS60- tai CS6080-kokoonpanossa, varastoihin, vastaanottoon ja keräilyyn, lähetys- ja logistiikkatoimintoihin, omaisuuden seurantaan sekä asiakaspalvelupisteisiin.
Tarkista ennen tilaamista skannerin tarkka kokoonpano, akkutyppi, telakointiaseman kattavuus, alueellinen saatavuus ja palvelukelpoisuus. Viite Z1AE-CS6080-3303 on tarkoitettu laitteelle, joka on hankittu enintään 30 päivää aiemmin. Se ei ole vaihtoskanneri, telakointiasema, akku, ohjelmistolisenssi tai erillinen takuu.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for CS6080 is a three-year comprehensive service and maintenance contract for the Zebra CS6080 companion barcode scanner. It includes accidental damage, normal wear and tear, functional failure coverage, Zebra-authorized repairs, authorized replacement parts and a three-business-day repair turnaround after receipt at the service centre.
The service also provides 8×5 telephone technical support, troubleshooting assistance, software and firmware support, applicable LifeGuard security updates, standard logistics, commissioning support, dashboard access, VisibilityIQ OneCare service visibility and Premier Battery Maintenance for the standard battery. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware and is delivered as an electronic service entitlement or contract. No physical scanner is supplied.
