Zebra OneCare Technical and Software Support for Printer Profile Manager Enterprise (PPME), 1 Year
Zebra Z1A5-PME1-1 on yhden vuoden Zebra OneCare Technical and Software Support -sopimus Printer Profile Manager Enterprise (PPME) -ohjelmistolle. Palvelu on tarkoitettu organisaatioille, jotka hallitsevat 1–100 yhteensopivaa Zebra-tulostinta.
Sopimus sisältää teknisen tuen normaalina työaikana, ohjelmiston ylläpidon, ohjelmistopäivitykset sekä tuen yhteensopivien hallittujen tulostimien laiteohjelmistopäivityksille. PPME mahdollistaa Zebra-tulostimien keskitetyn selainpohjaisen hallinnan, kuten asetusten, tulostinprofiilien, käyttäjien, käyttöoikeuksien ja verkkoasetusten hallinnan.
Kyseessä on ohjelmistokohtainen tukisopimus. Se ei sisällä tulostimien laitekorjauksia tai -vaihtoja, tulostuspäitä, varaosia, työtä tai huoltokeskuskorjauksia. Zebra on ilmoittanut Printer Profile Manager Enterprisen poistuvan myynnistä ja Zebra Nucleuksen olevan sen korvaava tuote. Saatavuus, uusittavuus ja yhteensopivuus on suositeltavaa varmistaa ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | OneCare Technical and Software Support |
| Viite | Z1A5-PME1-1 |
| Tuotetyyppi | Ohjelmistotuki- ja ylläpitosopimus |
| Tuettu sovellus | Printer Profile Manager Enterprise (PPME) |
| Palveluaika | 1 vuosi |
| Tukiaika | 8×5: 8 tuntia päivässä, 5 päivänä viikossa |
| Tuettujen tulostimien määrä | 1–100 Zebra-tulostinta |
| Kattavuus | Vain ohjelmisto |
| Tekninen tuki | Zebran tekniset tukiresurssit sekä puhelin-, verkko- ja eskalointituki ostosalueen tukikanavien mukaisesti |
| Ohjelmiston ylläpito | Sisältyy |
| Ohjelmistopäivitykset | Sisältyvät |
| Laiteohjelmistopäivitysten tuki | Sisältyy yhteensopiville hallituille tulostimille |
| Laitteistokorjaukset ja -vaihdot | Eivät sisälly |
| Tulostuspäät, varaosat, työ ja huoltokeskuskorjaukset | Eivät sisälly |
| Hallintaliittymä |
Yhteensopivuus
Z1A5-PME1-1 on tarkoitettu Printer Profile Manager Enterprise -ympäristöön, jossa hallitaan yhteensopivia Zebra Link-OS -tulostimia. Yhteensopivia tulostinsarjoja ovat muun muassa:
- ZT200-, ZT400-, ZT500- ja ZT600-sarjat
- ZD400-, ZD500- ja ZD600-sarjat
- ZQ300-, ZQ500- ja ZQ600-sarjat
- ZC100- ja ZC300-sarjat
- ZE5x1-sarja
- QLn-, iMZ- ja ZR-sarjat
Yhteensopivuus riippuu tulostimen mallista, Link-OS-versiosta ja PPME-tuesta. Zebra DNA Basic -tulostimet eivät ole yhteensopivia PPME:n kanssa. Tuettuja isäntäkäyttöjärjestelmiä ovat Windows Server 2019, 2022 ja 2025 sekä 64-bittiset Windows 10- ja Windows 11 -käyttöjärjestelmät. PPME edellyttää Google Chromen stable-channel -selainta; viitatun ohjelmistoversion dokumentaatiossa vaaditaan Chrome 131 tai uudempi.
PPME asennetaan normaalisti paikalliseen ympäristöön ja sitä käytetään selaimen kautta. Vähimmäissuositus käyttöönotolle on 4 CPU-ydintä, 16 Gt RAM-muistia ja 50 Gt vapaata tallennustilaa. Suositeltu kokoonpano on 8 CPU-ydintä ja 16 Gt RAM-muistia. Tulostinanalytiikka ja akunhallinta voivat edellyttää enintään 1 Tt tallennustilaa.
English Summary
Zebra Z1A5-PME1-1 is a one-year Zebra OneCare Technical and Software Support contract for Printer Profile Manager Enterprise (PPME). It provides 8×5 technical assistance, software maintenance, software updates and firmware-update support for compatible managed Zebra printers in deployments covering 1 to 100 printers.
This is a software-only support contract. Hardware repair or replacement, printheads, parts, labour and depot repair are not included. PPME provides browser-based centralized management for compatible Zebra Link-OS printers, including printer configuration, profile provisioning, remote administration and monitoring. Zebra has announced PPME end-of-sale status and identified Zebra Nucleus as its replacement, so availability, renewal eligibility and compatibility should be confirmed before purchase.
