Zebra OneCare Essential On-Site Service ZT510 – 5 vuotta
Zebra OneCare Essential on viiden vuoden palvelusopimus Zebra ZT510 -teollisuustarratulostimelle. Palvelu tarjoaa kattavan ylläpito- ja tukisuunnitelman, joka sisältää seuraavan arkipäivän paikan päällä tehtävän huollon palvelun piirissä olevilla alueilla. Kattavuuteen kuuluvat sopimusehtojen mukaisesti laiteviat, toiminnalliset häiriöt, normaali kuluminen ja vahingot.
Palveluun sisältyvät osat, työ ja Zebra-koulutettujen asiantuntijoiden tekninen tuki. Zebra valtuuttaa korjaukset hyväksytyillä varaosilla ja huoltomenettelyillä. Mikäli tulostinta ei voida korjata taloudellisesti, se voidaan korjata tai vaihtaa palveluehtojen mukaisesti. Palvelu on suunniteltu liiketoimintakriittisiin ja teollisiin tulostusympäristöihin, joissa tulostimen käyttökatkot voivat vaikuttaa tuotantoon tai toimituksiin.
Palvelusopimus tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän tulostimen ostosta. Paikan päällä tehtävän palvelun saatavuus ja vasteaika riippuvat maasta, alueesta, laitteen kokoonpanosta ja Zebran voimassa olevista palveluehdoista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Viite | Z1A1-ZT51-5C0 |
| Palvelutyyppi | Paikan päällä tehtävä ylläpito- ja korjauspalvelu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Palveluvaste | Seuraavana arkipäivänä paikan päällä, kun palvelu on saatavilla kyseisellä alueella |
| Palvelun sisältö | Osat, työ, tekninen tuki ja sopimuksen piiriin kuuluvat korjaustoimenpiteet |
| Tuetut viat | Laiteviat, toiminnalliset häiriöt, normaali kuluminen ja vahingot palveluehtojen mukaisesti |
| Huoltopaikka | Asiakkaan toimitilat palvelun piiriin kuuluvilla alueilla |
| Määrä | Yksi palvelusopimus yhdelle tulostimelle |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential On-Site Service ZT510 -palvelu on tarkoitettu Zebra ZT510 -teollisuustarratulostimille. Palvelu koskee sopimuksen piiriin kuuluvaa ZT510-tulostinta, eikä sitä tule olettaa yhteensopivaksi ZT410-, ZT420-, ZT610- tai muiden Zebra-tulostinmallien kanssa, ellei palvelusopimuksessa erikseen toisin määritellä.
Palvelun aktivointi ja kelpoisuus tulee vahvistaa tulostimen sarjanumeron sekä paikallisten Zebran palveluehtojen perusteella. Paikan päällä tehtävän huollon saatavuus riippuu maantieteellisestä palvelukattavuudesta.
English Summary
Zebra OneCare Essential On-Site Service for ZT510 is a five-year service contract for the Zebra ZT510 industrial printer. The plan provides comprehensive coverage, including next-business-day on-site service in eligible locations, parts and labour, technical support, and covered repair activities.
Coverage includes hardware failures, functional defects, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s service terms. Repairs are performed by Zebra-authorized personnel using approved parts and procedures. The service is intended for one covered ZT510 printer and should generally be purchased within 30 days of the associated printer purchase. Availability and response times depend on the country, service region, printer configuration, and applicable Zebra contract terms.
