Zebra VisibilityIQ Foresight IoT Service per Device – High-Tier, 5-Year
Zebra VisibilityIQ Foresight IoT Service per Device – High-Tier, 5-Year on pilvipohjainen laitekannan näkyvyys-, valvonta-, analytiikka- ja ennakoivien havaintojen palvelutilaus Zebra-yrityslaitteille. Palvelu kerää ja analysoi tuettujen Zebra-mobiilitietokoneiden sekä niihin liittyvien yritysjärjestelmien tietoja ja kokoaa ne keskitettyyn VisibilityIQ-koontinäyttöön.
Palvelu tarjoaa näkyvyyden laitteiden kuntoon, käyttöasteeseen, inventaarioon, sovellustoimintaan, akkujen tilaan, yhteyksiin ja operatiivisiin riskeihin. Tietolähteitä voivat olla Zebra-laitteiden telemetria, Zebra-tuki- ja sopimustiedot, huolto- ja tukitapaustiedot, Zebra Services Agent sekä yhteensopivien MDM-järjestelmien tiedot.
VisibilityIQ Foresight auttaa tunnistamaan mahdollisia laiteongelmia ennen niiden vaikutusta toimintaan. Koontinäytöt ja hälytykset tarjoavat tietoa esimerkiksi akun kunnosta, muistin ja tallennustilan käytöstä, toistuvista uudelleenkäynnistyksistä, sovelluskaatumisista ja WLAN-signaalin voimakkuudesta. Lisäksi palvelu tukee laitekannan käyttöasteen, sovellusversioiden, tietoturvapäivitysten, uusien käyttöönottojen ja laitteiden yhteydenpidon seurantaa.
Palvelu sisältää muun muassa käyttäjän määritettävät laite- ja sijaintiryhmittelyt, organisaatiohierarkian mukaiset suodattimet, sähköposti-ilmoitukset, sijainti- ja karttanäkymät sekä tiedot laitteista, jotka ovat käytössä, käyttämättöminä, huollossa, varalaitteina tai asiakkaalle matkalla. Yhteyden ulkopuolella olevien laitteiden tunnistaminen voi auttaa kadonneiden, varastettujen tai väärään paikkaan joutuneiden laitteiden paikantamisessa.
Smart Battery Health -toiminnot tarjoavat tietoa akkuvarastosta, akkujen kunnosta, ennakoidusta jäljellä olevasta käyttöiästä sekä akuista, jotka eivät mahdollisesti kestä täyttä työvuoroa. Utilization Rightsizing auttaa tunnistamaan ali- tai ylikuormitetut toimipaikat ja tukee laitteiden uudelleenjakamista sekä hankintojen suunnittelua.
Kyseessä ei ole laite, korjaustakuu, varaosapalvelu tai erillinen laitehallinta-alusta. Palvelu ei itsessään sisällä laitteiden korjausta, vaihtolaitteita, vahinkoturvaa tai Zebra OneCare -tukipalveluita. Nämä ominaisuudet määräytyvät erillisen Zebra OneCare -sopimuksen perusteella, mikäli sellainen on hankittu.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Tuotenimi | VisibilityIQ Foresight IoT Service per Device – High-Tier, 5-Year |
| Viite | VIQF-IOT-HTIER-5Y |
| Palvelutyyppi | Pilvipohjainen laitekannan näkyvyys-, valvonta-, analytiikka- ja ennakoivien havaintojen palvelulisenssi/-tilaus |
| Palvelun toimitusmalli | Web-pohjaisen VisibilityIQ-koontinäytön kautta käytettävä pilvipalvelu |
| Palveluaika | 60 kuukautta / 5 vuotta |
| Lisensointimalli | Laittekohtainen |
| Volyymitaso | Vähintään 2 500 laitetta |
| SKU-taso | VisibilityIQ Foresight High-Tier IoT -palvelu |
| Keskeiset toiminnot | Laitekannan kunnon, käyttöasteen, inventaarion, sovellusten, akkujen, yhteyksien ja operatiivisten riskien seuranta |
| Analytiikka | Nykytilan seuranta, historiatietojen trendianalyysi ja ennakoiva analytiikka |
| Hälytykset | Värikoodatut koontinäytöt, hallittavat raja-arvot ja sähköposti-ilmoitukset |
| Akkuanalytiikka | Akkujen inventaario, kunto, ennakoitu jäljellä oleva käyttöikä ja vaihtotarpeen tunnistaminen |
| Laitetiedot | Muistin ja tallennustilan käyttö, uudelleenkäynnistykset, sovelluskaatumiset, WLAN-signaalin voimakkuus ja laitteen yhteyden tila |
| Käyttöasteanalytiikka | Ali- ja ylikäytettyjen laitekantojen tunnistaminen, laitteiden uudelleenjaon ja hankintojen suunnittelun tuki |
| Sovellusanalytiikka | Asennettujen sovellusten ja versioiden seuranta sekä käyttövertailut laitteiden ja toimipaikkojen välillä |
| Integraatiot ja tietolähteet | Zebra-laitteiden telemetria, Zebra-tuki- ja sopimustiedot, huolto- ja tukitapaukset, Zebra Services Agent sekä yhteensopivat MDM-järjestelmät |
| Verkkoyhteys | Tuetuilta laitteilta tarvitaan WLAN- tai WWAN-yhteys tietojen välittämiseen |
| Palvelun käyttöönottovaatimukset | Laitteiden sarjanumerot ja laitekannan tiedot, verkkoyhteys Zebra-pilvipalveluihin sekä tarvittaessa Zebra Services Agentin käyttöönotto |
| Tukisopimusvaatimus | Palveluun liitettävillä Zebra-laitteilla on oltava aktiivinen vaadittu Zebra-tukisopimus |
| MDM-yhteensopivuus | Zebra Services Agent on validoitu muun muassa SOTI-, Ivanti Wavelink/AirWatch- ja 42Gears-alustoilla |
Yhteensopivuus
Zebra VisibilityIQ Foresight IoT Service per Device – High-Tier, 5-Year on tarkoitettu ensisijaisesti Zebra-yrityskäyttöön tarkoitettujen mobiilitietokoneiden laitekantoihin. Soveltuvia laiteluokkia voivat olla Zebra-käsipäätteet, tabletit, puettavat tietokoneet, ajoneuvoon asennettavat tietokoneet sekä muut tuetut Zebra Android -yrityslaitteet.
Palveluun liitettävillä laitteilla on oltava vaadittu aktiivinen Zebra-tukisopimus, ja niiden on oltava palvelun tukemia. Android-laitteissa Zebra Services Agent- tai Zebra Data Service -määritys voidaan vaatia. Tarkka tuki määräytyy laitteen mallin, käyttöjärjestelmäversion, laiteohjelmiston, MDM-integraation ja palvelun määritysten perusteella.
Palvelu on tarkoitettu vähintään 2 500 Zebra-laitteen kokonaisuuksiin. Käyttöönottoa varten tarvitaan laitteen sarjanumerot ja laitekannan tiedot sekä verkkoyhteys Zebra-pilvipalveluihin. Asiakasverkon on tarvittaessa sallittava lähtevät HTTPS-yhteydet Zebra-palvelupäätepisteisiin portin 443 kautta.
English Summary
Zebra VisibilityIQ Foresight IoT Service per Device – High-Tier, 5-Year is a cloud-based fleet visibility, monitoring, analytics and predictive-insight subscription for supported Zebra enterprise mobile computers. The service is licensed per device for a 60-month term and is intended for deployments of 2,500 devices and above.
VisibilityIQ Foresight combines Zebra device telemetry, support and contract information, repair and case data, the Zebra Services Agent and compatible MDM data in a centralized web-based dashboard. It provides visibility into device health, utilization, inventory, applications, battery condition, connectivity and operational risks.
Features include predictive device monitoring, Smart Battery Health, utilization rightsizing, application analytics, device and site insights, configurable alerts, historical trends, location views and identification of devices that are out of contact. An active Zebra support contract is required for enrolled devices. The service does not itself include hardware repair, replacement hardware, accidental-damage coverage or other Zebra OneCare benefits.
