Zebra OneCare Select for TC58XX – Advanced Replacement, 3 vuoden kattava suoja ja Premier-standardipariston ylläpito
Zebra OneCare Select on Zebra TC58XX -kämmentietokoneille tarkoitettu palvelusopimus, joka sisältää edistyneen vaihtolaitepalvelun, kattavan laitesuojan ja standardipariston Premier-ylläpidon. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja vähittäiskaupan, varastoinnin, logistiikan, kenttähuollon ja muiden viivakoodipohjaisten toimintojen laitekannoissa.
Palveluun kuuluu vaihtolaitteen toimittaminen Zebran sovellettavan Select-palveluprosessin mukaisesti. Viallinen laite palautetaan Zebran ohjeiden mukaan, ja korvaava laite voi olla kunnostettu tai alkuperäistä vastaava laite. Comprehensive Coverage kattaa palveluehtojen mukaisesti toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen.
Premier-ylläpito koskee standardiparistoa ja on tarkoitettu ylläpitämään pariston suorituskykyä sekä laitekannan käytettävyyttä. Lisäksi sopimukseen sisältyvät laitteen standardimuotoinen käyttöönotto, priorisoitu Zebra-tekninen tuki ja VisibilityIQ OneCare -palvelunhallintanäkymä. Sen avulla voidaan hallita huolto- ja vaihtopyyntöjä sekä seurata palvelun tilaa ja laitekannan palvelutietoja.
Palvelusopimus ei sisällä TC58XX-laitetta, telakoita, latureita, kaapeleita, lisävarusteita tai kolmannen osapuolen laitteita, ellei niitä ole erikseen määritelty sopimuksessa. Palvelun saatavuus, toimitusajat, vaihdon ehdot ja alueelliset ominaisuudet määräytyvät Zebran alueellisen palvelusopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Viite | EABS-TC58XX-33D3 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja tukipalvelu |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Paristopalvelu | Premier-ylläpito standardiparistolle |
| Laitteen käyttöönotto | Standard commissioning |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Tuki | Priorisoitu Zebra-tekninen tuki |
| Palvelun toteutus | Vaihtolaite Zebran palveluverkon kautta |
| Palvelun aktivointi | Tyypillisesti katettuun laitteeseen ja sen sarjanumeroon sidottuna |
| Minimitilaus | 50 yksikköä |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for TC58XX on tarkoitettu Zebra TC58XX -perheen mobiilitietokoneille, erityisesti Zebra TC58 -laitteille ja niihin liittyville alueellisen palvelusopimuksen kattamille kokoonpanoille. Varmista ennen tilausta, että palvelu kattaa kyseisen TC58-, TC58e- tai muun TC58XX-version sekä laitteen sarjanumeron.
Palvelu on tarkoitettu laitteille, jotka on hankittu enintään 30 päivää aiemmin. Laajennetun kapasiteetin, langattoman latauksen, BLE-ominaisuuksien tai erikseen hankittujen paristojen kattavuus voi edellyttää erillistä palvelua. Telakat, laturit, kaapelit ja muut oheislaitteet eivät kuulu palveluun, ellei niitä ole erikseen mainittu sopimuksessa.
English Summary
Zebra OneCare Select for TC58XX is a 3-year service contract for Zebra TC58XX mobile computers. It includes advanced replacement, comprehensive coverage, premier maintenance for the standard battery, standard device commissioning, priority technical support and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The service is designed to reduce downtime in retail, warehousing, logistics, field service and other barcode-based operations. Replacement devices are supplied through Zebra’s service network and may be refurbished or equivalent to the original covered unit. The contract does not include the TC58XX hardware itself, and accessories or non-covered peripherals may require separate coverage. Service availability, response times and replacement logistics depend on the applicable country and regional Zebra service terms.
