Zebra OneCare Select EABS-TC53XX-3CD3
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select EABS-TC53XX-3CD3 on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra TC53 -sarjan kestäville mobiilitietokoneille. Sopimus sisältää kattavan suojan, edistyneen vaihtolaitepalvelun, teknisen tuen, laitteen käyttöönoton sekä nopeutetun ovelle toimitettavan vaihtopalvelun.
Advanced Replacement -palvelussa uusi vikaantuneen laitteen tilalle toimitettava, uudenveroinen vaihtolaite lähetetään ennen viallisen laitteen palautusta. Laitteet voidaan valmistella käyttöönottovalmiiksi esilataamalla käyttöjärjestelmä, Zebra LifeGuard -päivitykset, ohjelmistot ja sovellukset. Palvelu ei sisällä akkujen kattavuutta.
Tämä palveluviite on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Zebra tai sen palvelukumppani voi edellyttää laitteen tarkastusta tai kuntotarkistusta ennen palvelun aktivointia. Fastrack-ovenvaihtopalvelu on tämän palvelukokoonpanon osalta saatavilla vain Isossa-Britanniassa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Valmistajan viite | EABS-TC53XX-3CD3 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huolto- ja takuusuunnitelma |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement ennen viallisen laitteen palautusta |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen vastaava laite |
| Kattavuus | Kattava suoja, mukaan lukien tapaturmaiset vahingot ja normaali kuluminen |
| Akkujen kattavuus | Ei sisälly |
| Tekninen tuki | 24/7 tekninen tuki ja 24/7 ensisijainen live-agent-tuki |
| Laitteen valmistelu | Standard Device Commissioning |
| Ohjelmistojen esilataus | Käyttöjärjestelmä, Zebra LifeGuard -päivitykset sekä asiakkaan ohjelmistot ja sovellukset |
| Kalustonhallinta | Spare-pool-hallinta ja VisibilityIQ OneCare -palveludashboard |
| Logistiikka | Fastrack-ovenvaihtopalvelu, vain Iso-Britannia |
| Palvelun tilausajankohta | Hankitaan yli 30 päivää laitteiston hankinnan jälkeen |
| Minimitilaus | 50 yksikköä |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra TC53 -sarjan mobiilitietokoneille, mukaan lukien:
- Zebra TC53 Wi-Fi 6E -mobiilitietokone
- Zebra TC53e Wi-Fi -mobiilitietokone
- Zebra TC53e-RFID -mobiilitietokone
TC53XX-merkintä kattaa TC53-perheen soveltuvat versiot. Yhteensopivuus tulee varmistaa laitteen tarkan SKU-tunnuksen, kokoonpanon, hankinta-ajankohdan ja palvelualueen perusteella ennen aktivointia. Palvelu ei koske automaattisesti muita Zebra-tulostimia, skannereita, tabletteja tai POS-laitteita.
English Summary
Zebra OneCare Select EABS-TC53XX-3CD3 is a three-year service contract for Zebra TC53-series rugged mobile computers. It includes comprehensive coverage, accidental damage and normal wear coverage, advanced replacement with a like-new equivalent device, 24×7 technical and priority live-agent support, standard device commissioning, software preloading, spare-pool management and VisibilityIQ OneCare reporting.
The contract does not include battery coverage and is intended for hardware purchased more than 30 days earlier. Fastrack doorstep exchange is listed as UK-only for this configuration. The service has a minimum order quantity of 50 units and must be validated against the exact device SKU, region and service conditions before activation.
