Zebra OneCare Select EABS-TC52XX-13D3 – 1 vuoden palvelusopimus TC52xx-mobiilitietokoneille
Zebra OneCare Select EABS-TC52XX-13D3 on yhden vuoden palvelu- ja tukisopimus Zebra TC52xx Android -kosketustietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, nopeutetun vaihtolaitetoimituksen, laitteen käyttöönoton sekä palvelun näkyvyyden hallintaa helpottavat työkalut.
Sopimus on tarkoitettu tilanteisiin, joissa TC52xx-laitteen vikaantuminen, vaurioituminen tai akun heikkeneminen voi aiheuttaa käyttökatkoja. Advanced Replacement -palvelussa viallinen tai vaurioitunut laite korvataan nopeutetulla toimituksella. Vaihtolaite voidaan valmistella asiakkaan hyväksytyllä ohjelmistolla, sovelluksilla, käyttöjärjestelmäversiolla ja asetuksilla commissioning-palvelun kautta.
Palveluun sisältyvä Premier battery maintenance on tarkoitettu TC52xx-laitteen vakioakulle. Akun kuntoa voidaan seurata ja ylläpitää, mikä auttaa vähentämään heikentyneiden akkujen aiheuttamia käyttökatkoja. FastTrack-ovenvaihtopalvelu on saatavilla ainoastaan Isossa-Britanniassa.
Palvelu on suunniteltu vähentämään laitteiden käyttökatkoja ja helpottamaan laitekannan tukea esimerkiksi vähittäiskaupassa, mobiilikassatoiminnoissa, varastonhallinnassa, tilausten keräilyssä ja kenttäpalvelussa. Kyseessä on palvelutuote, ei TC52xx-käsitietokone, telakka, skanneri, tulostin tai erillinen vaihtoakku.
Palvelun tiedot
| Palvelutuote | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | EABS-TC52XX-13D3 |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Suojaus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Akun ylläpito | Premier battery maintenance vakiakulle |
| Käyttöönotto | Device commissioning |
| Palvelun näkyvyys | Dashboard- ja palvelunhallinta |
| Tekninen tuki | Zebra OneCare Select -ohjelman mukainen tekninen tuki |
| Vaihtolaitteen valmistelu | Asiakkaan hyväksytty ohjelmisto, sovellukset, käyttöjärjestelmäversio ja asetukset |
| FastTrack-ovenvaihto | Iso-Britannia |
| Palveluyksikkö | Yksi katettu TC52xx-laite yhdeksi vuodeksi, ellei ostosopimuksessa ole määritetty laitemäärää toisin |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select EABS-TC52XX-13D3 on tarkoitettu Zebra TC52xx -perheen Android-mobiilitietokoneille, mukaan lukien TC52x- ja TC52ax-mallit. Palvelu koskee standardiakulla varustettua katettua käsitietokonetta. Lisävarusteiden, telakoiden, latureiden ja muiden oheislaitteiden kattavuus tulee varmistaa erikseen.
Palvelu on suunniteltu laitteille, jotka on hankittu yli 30 päivää aiemmin. Palvelun alkamispäivä, uusimisehdot, saatavuus, vasteajat, toimitusnopeudet ja poikkeukset määräytyvät alueellisen Zebra-palvelusopimuksen mukaan. Palvelun käyttöönotto voi edellyttää laitteen sarjanumeroa, ostotositetta ja vahvistusta laitteiston kelpoisuudesta palveluun.
English Summary
Zebra OneCare Select EABS-TC52XX-13D3 is a one-year service and support plan for Zebra TC52xx Android mobile computers. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, device commissioning, service visibility and Premier battery maintenance for the standard battery.
The service is designed to reduce downtime caused by device failure, accidental damage, normal wear and tear or battery degradation, subject to Zebra’s service terms. Replacement devices can be prepared with the customer’s approved software, applications, operating-system version and settings. FastTrack doorstep exchange is available in the UK only. This product is a service contract and does not include a handheld computer, cradle, scanner, printer or standalone replacement battery.
