Zebra OneCare Select for MC33XX – 1 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Zebra OneCare Select for MC33XX on yhden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra MC33XX -sarjan kestäville käsipäätteille. Palvelu sisältää kattavan tuen, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, teknisen tuen, käyttöönoton sekä vakiokapasiteetin akun ylläpidon.
Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja vähittäiskaupan, varaston, logistiikan, tuotannon ja RFID-toimintojen ympäristöissä. Vikatilanteessa korvaava laite lähetetään asiakkaalle korjauksen valmistumisen odottamisen sijaan. Korvaavat laitteet voidaan määrittää ennen toimitusta asiakkaan ohjelmistoilla, asetuksilla, käyttöjärjestelmäversiolla, sovelluksilla ja tuetuilla LifeGuard-määrityksillä.
Comprehensive Coverage kattaa toiminnalliset viat, normaalin kulumisen sekä ehdot täyttävät vahingot, kuten putoamiset, iskut ja rikkoutuneet näytöt. Palveluun sisältyvät diagnostiikka, korjaus tai vaihto, aidot Zebra-osat sekä osat ja työ Zebran valtuutetussa huoltokeskuksessa. 24/7 live-agent-puhelintuki, Android-käyttöjärjestelmän ja LifeGuard-tietoturvapäivitysten käyttöoikeus sekä VisibilityIQ OneCare -palvelun käyttömahdollisuus kuuluvat OneCare Select -palvelukokonaisuuteen tuettujen laitteiden ja sopimusehtojen mukaisesti.
Kyseessä on huolto- ja tukipalvelu, ei uusi mobiilitietokone, skanneri, telakointiasema, akku tai muu fyysinen laite. Palvelu on voimassa yhden vuoden, ja tämä viite on tarkoitettu sopimuksiin, jotka ostetaan yli 30 päivän kuluttua laitteiston hankinnasta. Palvelu tulee liittää soveltuvaan Zebra-laitteeseen ja sen sarjanumeroon.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelun nimi | Zebra OneCare Select for MC33XX |
| Viite | EABS-MC33XX-11D3 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja ylläpitosopimus |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palveluaika | 1 vuosi |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Akun ylläpito | Vakiokapasiteetin akun ylläpito |
| Huoltopaikka | Zebran valtuutettu huoltokeskus tai huoltovarikko |
| Käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| Tekninen tuki | 24/7 live-agent-puhelintuki |
| Ohjelmistotuki | Tuettujen Android-laitteiden käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-tietoturvapäivitykset |
| FastTrack-vaihtopalvelu | Saatavilla palveluehtojen mukaisesti; toimitonvaihto on ilmoitettu tälle viitteelle UK-kohtaisena |
| Hankinta | Sopimuksiin, jotka ostetaan yli 30 päivän kuluttua laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra MC33XX -sarjan kestäville käsipäätteille, kuten seuraaville malleille:
- Zebra MC3300 -käsipäätteet
- MC3300 Brick- ja Straight Shooter -mallit
- MC3300 Gun- ja Pistol Grip -mallit
- MC3300 Turret- ja Rotating Head -mallit
- MC3330R integroidulla UHF RFID -toiminnolla
- MC3390R pitkän kantaman UHF RFID -toiminnolla
Jotkin jälleenmyyjälistaukset yhdistävät palvelun myös MC3300x-laitteisiin. Yhteensopivuus tulee varmistaa laitteen sarjanumeron, alueellisten ehtojen ja Zebran palvelukelpoisuuden perusteella ennen tilausta. Vakiokapasiteetin akun ylläpito sisältyy palveluun; laajennetun kapasiteetin akkujen kattavuutta ei tule olettaa ilman erillistä mainintaa sopimuksessa.
English Summary
Zebra OneCare Select for MC33XX is a one-year service and maintenance contract for compatible Zebra MC33XX-series rugged handheld mobile computers. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement, 24/7 live-agent telephone support, standard commissioning, standard-battery maintenance, diagnostic assessment, repair or replacement, and access to supported Android and LifeGuard updates.
Replacement devices may be configured with the customer’s required software, settings, applications and supported operating-system configuration before shipment. FastTrack doorstep exchange is specifically listed as UK-only for this reference. The service must be associated with an eligible Zebra device and serial number, and does not include a new mobile computer or other hardware.
