Zebra OneCare Select for WT6XXX – EAAS-WT6XXX-33D3
Zebra OneCare Select on Zebra Technologiesin palvelu- ja laajennetun takuun sopimus yhteensopiville WT6XXX-kannettaville tietokoneille. Kolmen vuoden palvelu tarjoaa kattavan suojan, ympärivuorokautisen teknisen tuen ja nopean vaihtolaitemenettelyn, joiden avulla voidaan vähentää käyttökatkoja varastoissa, jakelukeskuksissa ja tuotantoympäristöissä.
Palveluun kuuluu Advanced Replacement -vaihtopalvelu, jossa asiakkaalle voidaan toimittaa huollon sijaan uudenveroinen vaihtolaite. Vaihtolaitteeseen voidaan ladata asiakkaan asetukset, käyttöjärjestelmä, sovellukset, ohjelmistot ja soveltuva LifeGuard-versio. Lisäksi palvelu tarjoaa VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin korjausten, sopimusten, tukipyyntöjen ja palvelutilanteen seurantaan.
Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Palvelun tarkka saatavuus, kattavuus, vaihtolaitteen toimitusaika ja alueelliset ehdot määräytyvät Zebran palvelusopimuksen sekä ostomaan perusteella. FastTrack-ovenvaihto on saatavilla paikallisen palveluohjelman mukaisesti; ilmoitettu saatavuus koskee UK:ta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Valmistajan viite | EAAS-WT6XXX-33D3 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Sopimuksen kesto | 36 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen toimitustavoite | Seuraava arkipäivä, maantieteellisen sijainnin, saatavuuden, palvelukelpoisuuden ja paikallisten ehtojen mukaan |
| Tekninen tuki | 24/7 live-agent-puhelintuki |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Vaihtolaitteen määritykset | Asiakkaan asetukset, käyttöjärjestelmä, sovellukset, ohjelmistot ja soveltuva LifeGuard-versio voidaan ladata vaihtolaitteeseen |
| Ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset | Zebran ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysoikeus |
| Hallintaportaali | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Seuranta ja raportointi | Korjausten, vaihtojen, tukipyyntöjen ja palvelutilanteen seuranta sekä palveluraportointi |
| Akkuetu | Premier Battery Maintenance vakiakulle |
| FastTrack-ovenvaihto | Saatavilla paikallisen Zebra-palveluohjelman mukaisesti; ilmoitettu saatavuus UK:ssa |
| Palvelun toimitusmalli | Huoltokeskus- ja Advanced Exchange -malli, ei taattua paikan päällä tapahtuvaa korjausta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for WT6XXX – EAAS-WT6XXX-33D3 on tarkoitettu Zebra WT6XXX -sarjan wearable mobile computer -laitteille, mukaan lukien soveltuvat WT6300- ja WT6400-kokoonpanot. Kattavuus koskee rekisteröityä laitetta ja Zebran palveluehtojen mukaisia tukikelpoisia komponentteja.
Kyseessä ei ole erillinen laite, tulostin, pääte tai lisävaruste, vaan yhteensopiville Zebra-laitteille tarkoitettu tuki- ja takuupalvelu. Palvelun ehdot, poikkeukset, akun kattavuus ja vaihtolaitteen toimituslogistiikka voivat vaihdella ostomaan, rekisteröidyn sarjanumeron ja Zebra-palvelusopimuksen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select for WT6XXX – EAAS-WT6XXX-33D3 is a 3-year service and extended warranty agreement for compatible Zebra WT6XXX wearable mobile computers. It provides Comprehensive Coverage, Advanced Replacement, 24/7 live-agent technical telephone support, standard device commissioning and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
Replacement devices may be configured with the customer’s settings, operating system, applications, software and applicable LifeGuard version. The service also includes Zebra software and security update entitlement, repair and replacement tracking, service reporting and Premier Battery Maintenance for the standard battery. The agreement is normally purchased within 30 days of the associated hardware and is subject to country-specific terms and availability.
