Zebra OneCare Select -palvelusopimus EAAS-WT64XX-5CD3
Zebra EAAS-WT64XX-5CD3 on Zebra OneCare Select -palvelusopimus Zebra WT6400 -puetuille tietokoneille. Viiden vuoden palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan ja Advanced Replacement -vaihtopalvelun, jossa viallinen laite korvataan like-new- tai vastaavalla vaihtolaitteella depot-korjauksen sijaan. Näin laitteiden käyttökatkoja voidaan vähentää esimerkiksi varastoissa, jakelukeskuksissa ja tuotantoympäristöissä.
Palveluun sisältyvät standardimuotoinen laitteen käyttöönotto, OneCare Select -tason tukipalvelut sekä Zebra LifeGuard- ja Android-käyttöjärjestelmätuki soveltuvin osin palveluehtojen mukaisesti. Standardi commissioning voi sisältää asiakkaan hyväksymän käyttöjärjestelmän, sovellukset, asetukset, kokoonpanon ja soveltuvan LifeGuard-ohjelmistoversion lataamisen vaihtolaitteelle.
Tämän palvelun yhteydessä mainittu Fastrack-toimitusovaihto koskee UK:ta. Vaihtopalvelun tarkat toimitusajat, alueellinen saatavuus, dashboard-ominaisuudet, toimitusehdot ja kattavuus tulee vahvistaa ennen tilaamista. Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta, ja laitteiden sarjanumerot tulee liittää sopimukseen.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive hardware coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen tyyppi | Like-new- tai vastaava vaihtolaite |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Fastrack-vaihtopalvelu | UK |
| Tekninen tuki | OneCare Select -palveluun liittyvä priorisoitu tekninen tuki ja yleisesti 24/7 live-agent-tuki |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvien Android-päivitysten ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitysten käyttöoikeus laite- ja sopimusehtojen mukaisesti |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare- tai dashboard-toiminnot, mikäli ne sisältyvät tai ovat käytössä sopimuksessa |
| Oston ajoitus | Yleensä 30 päivän kuluessa liittyvän laitteiston ostosta |
| Vähimmäistilaus | 50 palveluyksikköä jakelijatietojen mukaan |
Yhteensopivuus
Zebra EAAS-WT64XX-5CD3 on tarkoitettu Zebra WT6400 -puetuille tietokoneille ja WT64XX-tuoteperheelle. Palvelu soveltuu WT6400-laitteiden touch-only- sekä touch-with-keypad-kokoonpanoihin Zebra-sopimuksen kattavuuden mukaisesti.
Palvelusopimus koskee puettavan tietokoneen laitteistoa. Kiinnikkeet, skannerit, akut, telakat ja muut lisävarusteet eivät sisälly palveluun automaattisesti, ellei niitä ole erikseen määritelty. EAAS-WT64XX-5CD3 on palvelutuote, ei WT6400-tietokone.
English Summary
Zebra EAAS-WT64XX-5CD3 is a five-year Zebra OneCare Select service contract for WT6400 wearable computers. It provides comprehensive hardware coverage, Advanced Replacement with a like-new or equivalent replacement device, standard commissioning and access to applicable technical and software support services.
The service is designed to reduce downtime in warehouse, distribution, manufacturing and cold-storage operations. Fastrack doorstep exchange is specified for the UK. The contract generally needs to be purchased within 30 days of the associated hardware purchase, and device serial numbers must normally be registered against the contract. Availability, response times, exchange coverage and dashboard entitlement are subject to regional and contract-specific conditions.
