Zebra OneCare Select for WT5400 Series – 5 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select for WT5400 Series on viiden vuoden palvelusopimus Zebra WT5400 -sarjan puettaville tietokoneille. Palvelu tarjoaa laajennetun laitesuojan ja tuen, jonka Advanced Replacement -vaihtopalvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja laitevian sattuessa.
Sopimukseen sisältyy kattava suoja valmistus- ja toiminnallisia vikoja, normaalia kulumista sekä ehtojen mukaista tapaturmaista vahinkoa vastaan. Palvelu sisältää myös priorisoidun teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset, vakiomuotoisen käyttöönoton sekä VisibilityIQ OneCare -palvelunhallintanäkymän.
Vaihtolaite toimitetaan normaalisti, kun vaihtopyyntö on hyväksytty, palvelualueen ehtojen ja laitevaraston saatavuuden mukaisesti. Vaihtolaite on yleensä uudenveroinen tai vastaava korvaava yksikkö alkuperäisen laitteen korjaamisen sijaan. Express-toimitus, toimitus seuraavana arkipäivänä ja Doorstep Exchange -palvelu riippuvat maasta, palvelualueesta ja paikallisista palveluehdoista. FastTrack Doorstep Exchange -palvelu on saatavilla tämän tuotetiedon perusteella UK:ssa.
Palvelu hankitaan yleensä laitteiston oston yhteydessä tai 30 päivän kuluessa sen hankinnasta. Tarkat palvelutasot, saatavuus ja alueelliset ehdot tulee varmistaa Zebra-sopimuksesta tai tarjouksesta ennen tilausta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Viite | EAAS-WT54XX-51D3 |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vahinkosuoja | Tapaturmaiset vahingot, toiminnalliset viat ja normaali kuluminen palveluehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki ja alueesta riippuva 24/7-tuki live-agentilta |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmistopäivitykset ja soveltuvat Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -dashboard |
| Akku | Standard battery |
| Akun palvelu | Standard-akun ylläpitopalvelu tuotetietojen ja sopimusehtojen mukaisesti |
| Logistiikka | Express replacement shipping; toimitustaso määräytyy palvelualueen mukaan |
| Vaihtopalvelu | Doorstep Exchange tuetuilla alueilla; FastTrack-vaihtopalvelu UK:ssa tuotetietojen mukaan |
| Hankinta | Yleensä laitteiston oston yhteydessä tai 30 päivän kuluessa hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for WT5400 Series -palvelusopimus on tarkoitettu Zebra WT5400 -puettaville tietokoneille ja WT54XX-malliperheelle, jossa käytetään vakiomuotoista akkukokoonpanoa. Palvelu ei ole tarkoitettu muille Zebra-mobiilitietokoneille, skannereille, tulostimille tai tarvikkeille.
Palvelun saatavuus, toimitusnopeus, Doorstep Exchange -vaihtopalvelu, tukiajat ja muut palveluominaisuudet voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Tarkat ehdot tulee vahvistaa Zebra-palvelusopimuksesta ennen hankintaa.
English Summary
Zebra OneCare Select for WT5400 Series is a five-year service contract for Zebra WT5400 wearable computers. It provides Advanced Replacement, comprehensive coverage for functional failures, normal wear and tear, and eligible accidental damage, together with priority technical support, software updates, applicable Android LifeGuard security updates, standard commissioning and VisibilityIQ OneCare service management.
Express replacement shipping, doorstep exchange, battery maintenance and support availability depend on regional service terms. The FastTrack doorstep-exchange option identified for this reference is available in the UK according to the supplied product information. The contract is generally purchased with the hardware or within 30 days of the hardware purchase.
