Zebra OneCare Select for WS50XX – 5 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Select EAAS-WS50XX-51D3 on viiden vuoden laajennettu palvelu-, tuki- ja ylläpitosopimus Zebra WS50XX -puettaville mobiilitietokoneille. Sopimus sisältää kattavan laitesuojan, ennakoivan vaihtolaitetoimituksen, vakiomuotoisen akkuhuollon, laitteen käyttöönoton sekä palvelun näkyvyyden VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelissa.
Palvelu on suunniteltu erityisesti suurille laitekannoille, joissa nopea vaihtolaitepalvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja. Sopimus hankitaan yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta, ja tämän kokoonpanon vähimmäismääräksi ilmoitetaan tavallisesti 50 laitetta. Palvelun saatavuus, vasteajat, toimitustavat ja sisältö voivat vaihdella maan ja palvelualueen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Viite | EAAS-WS50XX-51D3 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu-, tuki- ja ylläpitosopimus |
| Sopimuskausi | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage, mukaan lukien toiminnalliset laiteviat, normaali kuluminen ja sopimusehtojen mukaiset vahingot |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Akkuhuolto | Standard Battery Maintenance WS50-vakioakulle |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki ja ohjelmistotuki |
| Käyttöjärjestelmätuki | Zebra Android -käyttöjärjestelmän ja LifeGuard-tietoturvapäivitysten tuki soveltuvin osin |
| Ovelta ovelle -vaihtopalvelu | Fastrack Doorstep Exchange Isossa-Britanniassa |
| Tyypillinen vähimmäismäärä | 50 WS50XX-laitetta |
| Tyypillinen hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra WS50XX -puettavien mobiilitietokoneiden tuoteperheelle. Yhteensopivia kokoonpanoja voivat olla esimerkiksi Zebra WS50 Android Wearable Computer, WS50 Converged Two-Finger -malli, WS50 Back-of-Hand -malli ja WS50 RFID -malli. RFID-mallin ja muiden kokoonpanojen saatavuus riippuu alueellisista sopimusehdoista ja tarkasta laitekokoonpanosta.
Kattavuus koskee sopimukseen rekisteröityjä ja sarjanumerolla yksilöityjä laitteita. Tämä tuote on palvelusopimus, ei WS50-mobiilitietokone, eikä se normaalisti sisällä itse laitetta, kiinnikkeitä, telakoita, akkuja tai ohjelmistolisenssejä, ellei niitä ole erikseen määritelty sopimuksessa.
English Summary
Zebra OneCare Select EAAS-WS50XX-51D3 is a five-year service, support and maintenance agreement for Zebra WS50XX wearable mobile computers. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, standard battery maintenance, standard device commissioning, VisibilityIQ OneCare dashboard access, technical and software support, and applicable Zebra Android and LifeGuard support.
For deployments in the United Kingdom, the agreement includes Fastrack doorstep exchange. The service is generally purchased within 30 days of the original hardware purchase and is commonly specified for fleets of 50 or more WS50XX devices. Service availability, response times, regional eligibility and exact coverage depend on the applicable Zebra contract and service territory.
