Zebra OneCare Select -palvelu WS501X-laitteille – EAAS-WS501X-4CD3
Zebra OneCare Select on Zebra WS501X -puettaville tietokoneille tarkoitettu palvelu- ja laajennetun tuen sopimus. Neljän vuoden palvelu tarjoaa kattavan suojan, edistyneen vaihtolaitteen, laitteen käyttöönoton sekä ympärivuorokautisen teknisen tuen. Palvelu on suunniteltu yrityksille, jotka tarvitsevat nopeaa laitevaihtoa, ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiä sekä tukea WS501X-laitteiden käytön jatkuvuuteen.
Palveluun sisältyvä Advanced Device Replacement mahdollistaa vaihtolaitteen toimituksen ilman, että alkuperäisen laitteen korjausta tarvitsee odottaa loppuun. Vaihtolaite voidaan valmistella asiakkaan hyväksytyillä ohjelmistoilla, sovelluksilla ja asetuksilla, mikä nopeuttaa laitteen palauttamista tuotantokäyttöön.
Comprehensive Coverage kattaa valmistusvirheet, toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen Zebran palveluehtojen mukaisesti. Palveluun kuuluu myös pääsy soveltuviin käyttöjärjestelmäpäivityksiin ja Zebra LifeGuard for Android -tietoturvapäivityksiin. VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli tarjoaa näkyvyyttä huoltotapauksiin, palvelusopimuksiin ja laitteen tukitoimintoihin, kun palvelu on aktivoitu ja asiakastili määritetty.
Huomioithan, että palvelu ei sisällä WS501X-laitetta tai erikseen tilattavia lisävarusteita, kuten akkuja, telakoita, kiinnikkeitä, virtalähteitä tai latausasemia, ellei sopimuksessa toisin ilmoiteta. Palvelu hankitaan yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteiston ostosta, ja saatavuus, aktivointi, vähimmäistilausmäärä sekä vaihtolaitelogistiikka voivat vaihdella maittain. Toimitetun viitteen EAAS-WS501X-43D3 sijaan lähin vastaava Zebra-palvelutunnus on EAAS-WS501X-4CD3, joten koodi tulee varmistaa jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Zebra OneCare Select -palvelu- ja tukisopimus |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Device Replacement |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Commissioning |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen puhelintuki |
| Ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset | Soveltuvat käyttöjärjestelmäpäivitykset ja Zebra LifeGuard for Android -päivitykset |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -pilvipohjainen hallintapaneeli |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteiston ostosta |
| Vähimmäistilaus | Julkaistun eurooppalaisen tuotelistauksen mukaan 50 kappaletta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra WS501X- ja WS501 All-in-one Wearable Computer -laitteille, mukaan lukien SE4770 1D/2D -imagerilla varustetut skannausominaisuudella varustetut WS501-kokoonpanot. Kattavuus on yleensä sidottu rekisteröityihin laitesarjanumeroihin ja koskee laitekohtaista palvelusopimusta.
English Summary
Zebra OneCare Select for WS501X is a four-year service and support contract for Zebra WS501X wearable computers. It includes comprehensive coverage, advanced device replacement, standard commissioning, 24/7 technical support, eligible operating-system and Zebra LifeGuard for Android security updates, and VisibilityIQ OneCare service visibility.
The service does not include the WS501X hardware or optional accessories unless specifically stated in the contract. The service is generally purchased within 30 days of the original hardware purchase. The supplied reference EAAS-WS501X-43D3 should be verified, as the closest matching Zebra service SKU is EAAS-WS501X-4CD3.
