Zebra OneCare Select 5 vuoden palvelu TC22R-laitteelle – EAAS-TC22RX-53D3
Zebra OneCare Select EAAS-TC22RX-53D3 on Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteelle tarkoitettu viiden vuoden laajennettu takuu- ja ylläpitopalvelu. Palvelu sisältää kattavan suojan, edistyneen vaihtolaitepalvelun, teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset sekä standardin käyttöönoton.
Advanced Replacement -palvelu toimittaa korvaavan laitteen Zebra-huollon varastosta ilman, että alkuperäistä laitetta tarvitsee odottaa normaalissa korjausprosessissa. Commissioning-palvelun avulla korvaava laite voidaan määrittää asiakkaan hyväksytyllä käyttöjärjestelmällä, sovelluksilla ja asetuksilla palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti. Näin palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja esimerkiksi vähittäiskaupassa, myyntipisteissä, varastonhallinnassa, omaisuuden seurannassa ja logistiikassa.
Palvelu on tarkoitettu uusille Zebra TC22R -laitteille, ja se on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Fastrack Doorstep Exchange -vaihtopalvelu kuuluu ilmoitettuun UK/EMEA-tyyppiseen palvelukokoonpanoon. Saatavuus, toimitusajat, tukipalvelut, vahinkokattavuus ja muut palveluehdot määräytyvät alueellisen Zebra-palvelusopimuksen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | EAAS-TC22RX-53D3 |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Käyttöönottopalvelu | Standard Device Commissioning |
| Tekninen tuki | 24/7 live-agent-tuki alueellisen palvelusopimuksen mukaisesti |
| Ohjelmistotuki | Zebran ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset |
| RMA-tuki | Verkkopohjainen palautusmateriaalin valtuutuspalvelu |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Vaihtotapa | Fastrack Doorstep Exchange sovellettavalla palvelualueella |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa liittyvän laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader -laitteelle, jonka tuoteperhe- tai mallimerkintä on TC22RX. Tämä palvelutunnus ei tietojen perusteella koske Zebra TC22-, TC27-, TC52-, TC53- tai muita mobiilitietokoneita, ellei sitä erikseen määritetä Zebra-palvelusopimuksessa.
Palvelu koskee palvelusopimukseen rekisteröityjä hyväksyttyjä TC22R-laitteita. Kadonneet tai varastetut laitteet, luvattomat muutokset ja väärinkäyttö voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle. Tarkat ehdot, saatavuus ja toimitusajat tulee tarkistaa ostomaan Zebra-palvelusopimuksesta.
English Summary
Zebra OneCare Select EAAS-TC22RX-53D3 is a five-year extended warranty and maintenance service for the Zebra TC22R Integrated Handheld RFID Reader. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, standard device commissioning, technical support, Zebra software and security updates, online RMA support and VisibilityIQ OneCare access where available. The listed configuration includes Fastrack doorstep exchange in the applicable UK/EMEA service territory. The service is generally intended for new TC22R purchases and must typically be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Exact coverage, availability, delivery times and entitlement terms are subject to the applicable regional Zebra service agreement.
