Zebra OneCare Select for SP7208 – 3 vuoden Advanced Replacement- ja commissioning-palvelu
Zebra OneCare Select for SP7208 on kolmen vuoden palvelusopimus ja laajennettu takuu Zebra SP7208 -premium-skannereille. Palvelu on suunniteltu vähentämään kassapisteiden käyttökatkoja nopean vaihtolaitetoimituksen, kattavan suojan, ensisijaisen teknisen tuen ja standardoidun käyttöönoton avulla.
Palveluun kuuluu vikaantuneen tai toimintahäiriöisen skannerin Advanced Replacement -vaihto. Korvaava laite toimitetaan käyttövalmiiksi valmisteltuna, ja siihen voidaan ladata asiakkaan sovellettavat ohjelmistot, sovellukset, asetukset, käyttöjärjestelmäversio sekä tuetut laiteohjelmisto- ja ohjelmistoasetukset palveluehtojen mukaisesti.
EAAS-SP7208-3CD3 ei ole viivakoodiskanneri, vaan Zebra SP7208 -laitteille tarkoitettu palvelu- ja takuupaketti. Palvelu tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa skannerin ostosta. Alueelliset palveluehdot, toimitusajat, saatavuus ja mahdolliset vähimmäistilausmäärät tulee varmistaa ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Viite | EAAS-SP7208-3CD3 |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement eli ennakoiva vaihtolaitepalvelu |
| Vaihtolaite | Like-new-kuntoinen vaihtolaite |
| Varaosan lähetys | Saman päivän lähetys mahdollisuuksien mukaan |
| Vaihtolaitteen toimitustavoite | Seuraava arkipäivä, sijainnin, tilausajan ja alueellisen saatavuuden mukaan |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage: toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen sopimuksen poikkeuksin |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen live-agentin puhelintuki |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Vaihtolaitteen valmistelu | Asiakkaan sovellettavien ohjelmistojen, sovellusten, asetusten, käyttöjärjestelmäversion sekä tuettujen firmware- ja ohjelmistoasetusten lataus |
| Palvelunhallinta | Verkkotuki ja korjaustapausten hallinta |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu soveltuville Zebra-skannereille |
| Palautuslähetys | Maantie- tai vakiopalautuslähetys alueen ja sopimusehtojen mukaan |
| Fastrack Doorstep Exchange | Mainittu tämän tuotenumeron UK-versiolle; saatavuus muilla alueilla tulee varmistaa erikseen |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for SP7208 on tarkoitettu seuraaville Zebra SP7208 -skannereille:
- Zebra SP7208-V, pystysuuntainen single-plane-skanneri
- Zebra SP7208-H, vaakasuuntainen single-plane-skanneri
- Muut soveltuvat SP7208-kokoonpanot Zebra-palvelukelpoisuuden ja alueellisten ehtojen mukaan
Palvelua ei ole yleensä tarkoitettu alemman tason SP7201-malleille. Ennen tilaamista tulee varmistaa laitteen sarjanumeron liittäminen sopimukseen, palvelun saatavuus käyttöönottomaassa, hankinta-aikaraja sekä mahdollinen vähimmäistilausmäärä.
English Summary
Zebra OneCare Select for SP7208, reference EAAS-SP7208-3CD3, is a three-year service contract and extended warranty for Zebra SP7208 premium single-plane scanners. It includes Advanced Replacement, comprehensive coverage, 24/7 live-agent technical support, standard commissioning and configuration loading for the replacement device. Same-day shipment may be available, with a next-business-day delivery target subject to regional conditions. The contract is intended to minimise POS downtime and should generally be purchased within 30 days of the scanner purchase. Regional eligibility, registration requirements, delivery terms and any minimum-order conditions should be confirmed before ordering.
