Zebra OneCare Select – 5 vuoden Advanced Replacement -palvelu RS6XXX-rengasskannereille
Zebra EAAS-RS6XXX-5CD3 on Zebra OneCare Select -palvelusopimus, joka tarjoaa viiden vuoden Advanced Replacement -vaihtopalvelun soveltuville Zebra RS6XXX -sarjan puettaville rengasskannereille. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja toimittamalla vikaantuneen laitteen tilalle korvaava laite sen sijaan, että asiakas odottaisi tavallisen huoltokorjauksen valmistumista.
Palveluun sisältyy kattava suoja toiminnallisille vioille, normaalille kulumiselle ja tapaturmaisille vaurioille Zebran palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Vaihtolaite toimitetaan door-exchange-/Advanced Replacement -mallilla, ja vikaantunut laite palautetaan Zebralle annettujen ohjeiden mukaisesti. Korvaava laite toimitetaan like-new-kuntoisena Zebran saatavuuden ja alueellisten palveluehtojen mukaisesti.
OneCare Select sisältää teknisen tuen, ohjelmistotuen sekä soveltuvat ohjelmisto- ja LifeGuard-päivitykset tuetuille Zebra-laitteille. Tuettujen skannereiden kanssa käytettävissä voi olla myös VisibilityIQ OneCare, joka tarjoaa näkyvyyden huolto-, tapaus-, sopimus- ja tukitietoihin. Palvelu on tarkoitettu olemassa olevalle yhteensopivalle skannerille, eikä se sisällä itse skannerilaitetta.
Palvelun tiedot
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | EAAS-RS6XXX-5CD3 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja vaihtopalvelu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelutaso | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtolaitteen kunto | Like-new |
| Vaihtomalli | Door exchange / Advanced Exchange |
| Vaihtopalvelu | Seuraavan arkipäivän tai nopeutettu vaihto alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Sisältyy palveluun |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy palveluun soveltuvin osin |
| LifeGuard-tuki | Sisältyy palveluun tuetuille Zebra-alustoille soveltuvin osin |
| Palvelun seuranta | VisibilityIQ OneCare tuetuille skannereille |
| Viallisen laitteen palautus | Palautettava Zebran vaihto-ohjeiden mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu soveltuville Zebra RS6XXX -sarjan puettaville rengasskannereille, kuten Zebra RS6100 Bluetooth -rengasskannereille. RS6000-sarjan laitteiden yhteensopivuus riippuu tarkasta laitemallista, tuotekokoonpanosta ja alueellisesta kelpoisuudesta.
Palvelu rekisteröidään katettavan skannerin sarjanumerolle tai hyväksytylle tuotekokoonpanolle. Tarkka laitemalli, palvelun saatavuus, sopimuksen alkaminen, vasteajat, toimituslogistiikka ja mahdollinen käyttöönotto tulee vahvistaa Zebralta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
English Summary
Zebra EAAS-RS6XXX-5CD3 is a five-year Zebra OneCare Select service contract for eligible RS6XXX-series wearable ring scanners. It provides Advanced Replacement with comprehensive coverage, technical support, applicable software maintenance and LifeGuard support where relevant. A like-new replacement device is supplied through a door-exchange process, helping reduce downtime compared with standard depot repair. The service is intended for an existing eligible Zebra scanner and does not include the scanner hardware itself. Exact device eligibility, regional availability, response times and commissioning options should be confirmed before purchase.
