Zebra OneCare Select Service – EAAS-MC34XX-53D3
Zebra OneCare Select Service – EAAS-MC34XX-53D3 on viiden vuoden huolto- ja palvelusopimus Zebra MC34XX -sarjan kestäville käsipäätteille. Palvelu sisältää kattavan suojan, ennakoivan vaihtolaitteen toimituksen, korjauspalvelun sekä suojan vahinkoja, kuten putoamisia, iskuja ja rikkoutuneita näyttöjä, vastaan.
Sopimukseen kuuluvat myös vakiopariston tehostettu ylläpito, FastTrack-vaihtopalvelu, laitteen käyttöönotto ennen käyttöönottoa sekä dashboard-näkymä palvelun ja laitekannan hallintaan. Vaihtolaitteet toimitetaan Zebran omasta palvelulaitteiden varastosta, ja korjauksissa käytetään alkuperäisiä valmistajan osia ja työtä Zebra-valtuutettujen prosessien mukaisesti.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Se liitetään rekisteröityihin laitteiden sarjanumeroihin, ja palvelun kattavuus alkaa Zebran rekisteröinti- ja sopimusehtojen mukaisesti. EAAS-MC34XX-53D3 on palvelutuote, ei MC3400- tai MC3450-laitteisto; käsipääte on hankittava ja rekisteröitävä erikseen.
Palvelun tiedot
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | EAAS-MC34XX-53D3 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja ylläpitosopimus |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Korjauspalvelu | Korjaus tai korvaava laite katetuille laitteille |
| Vikakattavuus | Toimintahäiriöt ja normaali kuluminen |
| Vahinkokattavuus | Putoamiset, iskut ja rikkoutuneet näytöt |
| Osat ja työ | Alkuperäiset valmistajan osat ja työ |
| Akkujen ylläpito | Premium-ylläpito vakioparistolle |
| FastTrack-vaihtopalvelu | Dedicated replacement pool -vaihtolaitteet; palvelu on määritelty UK-alueelle |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Hallinta | Dashboard-käyttöoikeus palvelu- ja laitenäkyvyyteen |
| Tekninen tuki | Tekninen tuki ja vianmääritys |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Minimitilaus | 50 yksikköä kyseiselle EAAS-palvelukokoonpanolle |
| Kattavuuden alkaminen | Zebran palvelurekisteröinnin ja sopimusehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Zebra EAAS-MC34XX-53D3 on tarkoitettu seuraaville Zebra MC34XX -sarjan laitteille:
- Zebra MC3400 -käsipääte
- Zebra MC3400 Gun/Pistol -kokoonpano
- Zebra MC3400 Straight-Shooter -kokoonpano
- Zebra MC3450 -käsipääte
- Zebra MC3450 Gun/Pistol -kokoonpano
- Zebra MC3450 Straight-Shooter -kokoonpano
MC34XX-nimitys viittaa yleisesti MC3400- ja MC3450-tuoteperheisiin. Palvelu koskee tukikelpoisia MC34XX-laitteita, jotka liitetään sopimukseen rekisteröityjen sarjanumeroiden perusteella. FastTrack-ovenvaihtopalvelu on tässä EAAS-versiossa määritelty UK-alueelle, ja tarkat toimitusajat, kuljetusalueet, lainalaitteiden saatavuus sekä tukipalvelun aukioloajat määräytyvät maan, sopimusrekisteröinnin ja Zebran palveluehtojen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select Service – EAAS-MC34XX-53D3 is a five-year service and maintenance contract for eligible Zebra MC34XX-series rugged mobile computers, including the MC3400 and MC3450 handheld computers and their Gun/Pistol and Straight-Shooter configurations. The package provides comprehensive coverage, advanced replacement, repair support, accidental-damage protection, premium maintenance for the standard battery, FastTrack exchange service, device commissioning and dashboard access.
The service covers functional failures, normal wear and tear, accidental damage such as drops, impacts and broken screens, as well as original manufacturer parts and labour through Zebra-authorised service processes. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware and is linked to the registered device serial numbers. FastTrack doorstep exchange is specified as UK-only for the EAAS version listed by UK distributors. EAAS-MC34XX-53D3 is a hardware support and maintenance service, not the MC3400 or MC3450 device itself.
