Zebra OneCare Select for MC33XX – 3 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Zebra OneCare Select for MC33XX on kolmen vuoden palvelusopimus ja laajennettu huoltopalvelu Zebra MC33XX -sarjan mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, nopean Advanced Replacement -vaihtopalvelun ja Zebra-teknisen tuen organisaatioille, jotka tarvitsevat laitteilleen luotettavaa ylläpitoa ja minimoituja käyttökatkoja.
Palveluun sisältyvät muun muassa laitteen käyttöönotto, VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli, ympärivuorokautinen priorisoitu tekninen tuki, laitteen diagnostiikka sekä palvelu- ja korjaustilanteen seuranta. Lisäksi sopimus sisältää vakiokäyttöön tarkoitettujen MC33XX-akkujen Premier-battery maintenance -ylläpidon.
Advanced Replacement -palvelussa viallinen laite korvataan uudenveroisella vaihtolaitteella sovellettavien Zebra-palveluehtojen mukaisesti. UK-kohtainen palvelukokoonpano sisältää Fastrack Doorstep Exchange -vaihtopalvelun Isossa-Britanniassa. Palvelu on tarkoitettu uusille Zebra-laitteille, jotka on hankittu enintään 30 päivää ennen palvelun aktivointia. MC33XX-laitteisto hankitaan erikseen.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Select for MC33XX |
| Viite | EAAS-MC33XX-33D3 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja ylläpitopalvelu |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement uudenveroisella vaihtolaitteella |
| Akkujen ylläpito | Premier battery maintenance vakiokäyttöön tarkoitetuille akuille |
| Tekninen tuki | 24/7-prioriteettituki live-agentin kautta |
| Laitteen käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| Hallintatyökalu | Zebra VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Ohjelmistotuki | Käyttöjärjestelmä, LifeGuard-tietoturvapäivitykset ja ohjelmistokorjaukset |
| Logistiikka | Fastrack Doorstep Exchange Isossa-Britanniassa |
| Palvelualue | UK-kohtainen palvelukokoonpano |
| Palvelun aktivointi | Hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Minimitilaus | 50 palvelulisenssiä |
| Palveluluokitus | Uusi palvelusopimus, ei uusinta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra MC33XX -sarjan mobiilitietokoneille, mukaan lukien seuraavat kokoonpanot:
- Zebra MC3300 Standard
- Zebra MC3300 Premium
- Zebra MC3300 Premium Plus
- Zebra MC3300x
- Zebra MC3300ax
- Zebra MC3300 Gun- ja Pistol-kokoonpanot
- Zebra MC3330R -integroitu UHF RFID -käsipääte
- Zebra MC3330xR -integroitu UHF RFID -käsipääte
- Zebra MC3390R -integroitu pitkän kantaman UHF RFID -käsipääte
- Zebra MC3390xR -integroitu pitkän kantaman UHF RFID -käsipääte
Yhteensopivuus tulee vahvistaa tarkan laitemallin, akkutyypin, maan ja palvelualueen perusteella ennen tilausta. EAAS-MC33XX-33D3 on tuki- ja takuupalvelu, ei mobiilitietokone, skanneri, RFID-lukija, akku tai latausteline. MC33XX-laitteisto hankitaan erikseen.
English Summary
Zebra OneCare Select for MC33XX is a 3-year service contract for Zebra MC33XX-series mobile computers. It provides comprehensive coverage, Advanced Replacement with a like-new replacement device, 24/7 priority live-agent technical support, standard device commissioning, VisibilityIQ OneCare dashboard access and Premier battery maintenance for standard batteries.
The UK-specific service configuration includes Fastrack doorstep exchange in the United Kingdom. The service is intended for new Zebra hardware purchased within 30 days of activation, has a minimum order quantity of 50 service licences and requires the MC33XX hardware to be purchased separately.
