Zebra OneCare Select ET401X – 5 vuoden kattava palvelu- ja ylläpitosopimus
Zebra OneCare Select ET401X on viiden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra ET401X -tableteille. Sopimus sisältää kattavan laitesuojan, vikaantuneen tai vaurioituneen laitteen edistyneen vaihtopalvelun sekä Fastrack-ovenvaihdon Isossa-Britanniassa. Lisäksi palveluun kuuluvat laitteen käyttöönotto ja VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin käyttö.
Palvelu on suunniteltu suurille ET401X-laitekannoille, joissa käyttökatkoja halutaan vähentää ja laitteiden tuki keskittää. Vaihtolaite toimitetaan standardikorjauksen sijaan Zebra OneCare Select -palveluehtojen ja saatavuuden mukaisesti. Palvelu ei ole itsenäinen ET401X-tabletti, vaan laitteeseen liittyvä tuki- ja ylläpitosopimus.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja ylläpitosopimus |
| Palveluviite | EAAS-ET401X-5CD3 |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtotapa | Fastrack-ovenvaihto |
| Maantieteellinen kattavuus | Vain Iso-Britannia |
| Laitteen käyttöönotto | Sisältyy palveluun |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare -verkkopohjainen palveluhallinta |
| Tekninen tuki | Standardi Zebra-tekninen tuki |
| Ohjelmistopäivitykset | Zebran ohjelmistopäivitykset ja soveltuvin osin Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Kattavuuden sisältö | Tapaturmaiset vauriot, toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja valmistajan virheet |
| Hallintapaneelin tietoja | Korjaus- ja vaihtotilaukset, laitteiden tila, sopimus- ja sarjanumerotiedot, tapausten elinkaari, toimitusten suorituskyky sekä LifeGuard- ja ohjelmistopäivitystiedot |
| Vähimmäistilaus | 50 palveluyksikköä/laitetta |
| Aktivointi | Palvelu on hankittava ja aktivoitava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select ET401X -palvelu on tarkoitettu Zebra ET401X -tableteille. Palvelu on sidottu ET401X-laitemalliin, ja se tulee kohdistaa sopimuksen piiriin kuuluviin laitteiden sarjanumeroihin tai käyttöönottoon. Vähimmäistilaus on 50 palveluyksikköä, ja palvelu on tarkoitettu vain Isossa-Britanniassa käytettäviin laitteisiin. Palvelu on hankittava ja aktivoitava 30 päivän kuluessa siihen liittyvien laitteiden ostosta.
English Summary
Zebra OneCare Select ET401X is a five-year service and maintenance plan for Zebra ET401X tablets. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, Fastrack doorstep exchange in the UK, standard device commissioning and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard. The plan supports protection against accidental damage, functional failure, normal wear and tear, and manufacturer defects, subject to Zebra service terms.
The service includes standard Zebra technical support, applicable software and Android LifeGuard security updates, and centralised visibility of repair cases, exchanges, contract entitlements, delivery performance and device-support information. It is available in the UK only, requires a minimum order of 50 service units and must be purchased and activated within 30 days of the associated hardware purchase.
