Zebra OneCare Select Service for CS6080 – 3 vuoden kattava suoja ja ennakkovaihto
Zebra OneCare Select Service for CS6080 on Zebra CS6080 -viivakoodiskannerille tarkoitettu kolmen vuoden palvelu- ja huoltosopimus. Sopimus sisältää kattavan suojan sekä ennakkovaihdon Zebra-huoltokeskuksen kautta, mikä auttaa vähentämään käyttökatkoja viallisen skannerin vaihdon avulla.
Palvelu on suunniteltu organisaatioille, jotka tarvitsevat skannereilta korkeaa käytettävyyttä ja haluavat vaihtolaitteen ennen viallisen laitteen palauttamista tai täydellistä korjaamista. Sopimus koskee skannerin laitteistoa ja sen piiriin kuuluvia palvelukomponentteja. Se ei itsessään ole fyysinen skanneri, teline, kaapeli tai ohjelmistolisenssi.
Sopimus tulee tyypillisesti hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Palvelun saatavuus, aktivointi, toimitusajat ja ehdot voivat vaihdella maan ja Zebra-palvelualueen mukaan. Sopimus tulee rekisteröidä oikealle skannerin sarjanumerolle.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelutyyppi | Palvelu-, huolto- ja laajennettu takuukokonaisuus viivakoodiskannerille |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage, mukaan lukien toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja sopimusehtojen mukainen tapaturmainen vaurio |
| Ennakkovaihto | Vaihtolaite lähetetään ennen viallisen skannerin palauttamista tai täydellistä korjaamista |
| Huoltopalvelu | Zebran valtuutetun huoltokeskuksen kautta toteutettava depot-vaihto |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki sekä Zebra-dokumentaatio, vianmääritys ja tukiresurssit |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Pääsy tuettuihin ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin |
| Skannerin hallinta | Tuki skannerin määrityksille ja vianmääritykselle sekä yhteensopivuus Zebra-skannerinhallintatyökalujen kanssa |
| Palvelun näkyvyys | Zebra VisibilityIQ OneCare voi olla saatavilla tuetuissa käyttöönottoympäristöissä ja palvelualueilla |
| Palautusten hallinta | RMA- ja palvelupyyntöjen hallinta sekä viallisen laitteen palautusohjeet |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Service for CS6080 on tarkoitettu Zebra CS6080 -companion-skannereille. CS6080 tukee 1D- ja 2D-kuvantavaa viivakoodinlukua sekä langallista ja Bluetooth-yhteyttä laitteen kokoonpanon mukaan.
Sopimuksen soveltuvuus tulee varmistaa skannerin sarjanumeron, kokoonpanon ja myyntialueen perusteella ennen hankintaa. Akut ja tietyt kulutus- tai lisävarustetuotteet voivat kuulua erillisten ehtojen piiriin, ellei niitä ole nimenomaisesti sisällytetty sopimukseen.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for CS6080 is a three-year service and extended warranty contract for the Zebra CS6080 companion scanner. It provides comprehensive coverage and advance replacement through a Zebra-authorized service depot, helping reduce downtime by dispatching a replacement device before the faulty scanner is returned or fully repaired.
The service includes prioritized technical assistance, eligible software and firmware support, service-case administration and return coordination. Availability, accidental-damage coverage, delivery times and contract activation depend on the applicable Zebra regional service agreement. The contract is intended for the CS6080 scanner hardware and eligible service components; it is not a replacement scanner, cradle, cable or software licence by itself.
