Zebra OneCare Select Service – WAP Charger, 3 vuoden kattava suoja
Zebra OneCare Select Service – WAP Charger on kolmen vuoden huolto- ja tukipalvelusopimus Zebra WAP -laturille. Palvelu sisältää kattavan suojan, nopeutetun vaihtopalvelun ja ympärivuorokautisen teknisen tuen, jotka auttavat vähentämään käyttökatkoja ja helpottavat Zebra-latauslaitteiston elinkaaren hallintaa.
Sopimukseen sisältyvät muun muassa Advanced Replacement -vaihtopalvelu, tekninen vianmääritys ja ongelmanratkaisu, korjaus- ja vaihtotuki sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin käyttö. Palvelu voi sisältää myös vahinkojen ja normaalin kulumisen kattavuuden, ohjelmistotukea, tietoturvapäivityksiä, laitevalmistelun ja keräyspalvelun Zebra-palveluehtojen mukaisesti.
Kyseessä ei ole fyysinen laturi, vaan tukisopimus yhteensopivalle Zebra WAP -laturille. Sopimus tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta. Tarkka yhteensopivuus, kattavuus, vaihtoprosessi ja alueelliset ehdot tulee varmistaa laturin tarkan osanumeron, sarjanumeron ja Zebra-palveluoikeuden perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Viite | Z1AS-WAPCHR-3CC3 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Suojan tyyppi | Comprehensive Coverage |
| Palvelun sisältö | Huolto ja työ |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen kunto | Like-new-vaihtolaite soveltuvissa tapauksissa |
| Tekninen tuki | Live-agent-tuki puhelimitse 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa |
| Hallintaportaali | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Hallintapaneelin tiedot | Korjausten elinkaari, tukipyynnöt, sopimustiedot, palveluoikeudet ja palvelumittarit |
| Käyttöönotto | Standardimuotoinen laitevalmistelu soveltuville laitteille |
| Logistiikka | Keräyspalveluun liittyvä logistiikka |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra WAP -laturille. Se ei ole yleiskäyttöinen palvelusopimus Zebra-tulostimille, skannereille, päätelaitteille tai mobiilitietokoneille. Yhteensopivuus tulee varmistaa ennen tilausta laturin tarkan Zebra-osanumeron ja sarjanumeron perusteella.
Palvelusopimus on sidottu tukikelpoiseen Zebra-laitteistoon eikä se toimi erillisenä vaihtolaturina. Sopimus tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta. Saatavuus ja tarkat ehdot voivat vaihdella maan, jälleenmyyjän ja Zebra-palvelualueen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select Service – WAP Charger is a three-year service contract for an eligible Zebra WAP charger. It provides comprehensive coverage, advanced replacement, 24/7 live-agent technical support, troubleshooting, repair and replacement assistance, device commissioning, collection-related logistics and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The service is designed to reduce downtime and simplify the support lifecycle for Zebra charging hardware. This SKU is a service contract, not a physical charger. Compatibility must be confirmed using the exact Zebra charger part number and serial number before purchase.
