Zebra OneCare Select Service RS21XX-laitteille, 5 vuotta – Z1AS-RS21XX-5C03
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select Z1AS-RS21XX-5C03 on viiden vuoden palvelusopimus Zebra RS21XX -sarjan laitteille, kuten Zebra RS2100 -puettavalle Bluetooth-viivakoodiskannerille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, ensisijaisen teknisen tuen ja vikaantuneen laitteen edistyneen vaihtopalvelun, joiden avulla voidaan vähentää käyttökatkoja vaativissa työympäristöissä.
Vaihtolaitteet toimitetaan uudenveroisina, ja laitteille voidaan tehdä vakiomuotoinen käyttöönotto sekä käyttöjärjestelmän, LifeGuard-päivitysten, ohjelmistojen ja sovellusten esilataus soveltuvin osin. Palveluun sisältyy myös palvelu-, huolto-, sopimus- ja laitetietojen hallinta dashboard-näkymän kautta.
Kyseessä on asiakkaan omistamaan vaihtolaitepooliin perustuva versio. Tämä eroaa Z1AZ-RS21XX-5C03-variantista, jossa käytetään Zebran omistamaa vaihtolaitepoolia. Palvelu tulee normaalisti hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Alueellinen saatavuus ja palveluehdot tulee varmistaa ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-RS21XX-5C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus ja laajennettu tuki- ja suojapalvelu |
| Palveluaika | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen |
| Tekninen tuki | 24/7, ensisijainen live-agent-tuki |
| Logistiikka | Vakiomuotoinen logistiikka |
| Vaihtolaitepooli | Asiakkaan omistama pooli/puskuri Pohjois-Amerikassa |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Esilataus | Käyttöjärjestelmä, LifeGuard-päivitykset, ohjelmistot ja sovellukset soveltuvin osin |
| Palvelunhallinta | Dashboard-pohjainen palvelu-, huolto-, sopimus- ja laitetietojen näkyvyys |
| Akku | Sisältyy kattavuuteen |
| Kulutus ja vahingot | Normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot kattavan palvelun ehtojen mukaisesti |
| Hankinta-aika | Normaalisti 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Vähimmäistilaus | 20 kappaletta voi olla voimassa vakiomuotoisen käyttöönoton yhteydessä |
| Alueellinen rajoitus | Ei saatavilla Latinalaisessa Amerikassa ilmoitettujen tietojen mukaan |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra RS21XX -sarjan laitteille, erityisesti Zebra RS2100 -puettavalle Bluetooth-viivakoodiskannerille ja siihen liittyville RS21XX-laitteille. Se ei ole yleinen Zebra-palvelusopimus muille tulostimille, mobiilitietokoneille, skannereille tai POS-päätteille.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan keräilyyn, varastonhallintaan, tilausten keräilyyn ja toimituksiin, jakelukeskuksiin, tuotannon materiaalinkäsittelyyn sekä vastaanotto- ja hyllytystoimintoihin. Tarkat laitekokoonpanot, maantieteellinen kattavuus, vaihtolaitepoolin vastuut, käyttöönoton sisältö ja tapaturmaisten vaurioiden poikkeukset tulee tarkistaa kyseisen ostomaan Zebra-palvelusopimuksesta.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-RS21XX-5C03 is a five-year comprehensive service contract for Zebra RS21XX devices, including the Zebra RS2100 wearable Bluetooth barcode scanner. The plan includes advanced replacement with like-new devices, 24×7 priority live-agent technical support, standard logistics, standard device commissioning and dashboard-based service visibility.
This reference uses a customer-owned replacement pool and differs from the Z1AZ-RS21XX-5C03 variant, which uses a Zebra-owned replacement pool. Coverage includes the device battery, normal wear and tear, and accidental damage under the applicable comprehensive-service terms. The service should normally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Regional availability and exact service conditions must be confirmed before ordering.
