Unitech UNITCARE-PA768E-SA2 – PA768e Sapphire -palvelusopimus 2 vuodeksi
Tuotekuvaus
Unitech UNITCARE-PA768E-SA2 on Unitech PA768e -rugged-mobiilitietokoneelle tarkoitettu laajennettu takuupalvelu ja korjaussopimus. Kyseessä on palvelulisenssi, ei laite. Sapphire-palvelu kattaa vikaantuneen laitteen palautuksen Unitechille tai valtuutettuun huoltokeskukseen tarkastusta ja korjausta varten.
Palvelun arvioitu käsittelyaika on 7 työpäivää, joka mitataan normaalisti siitä, kun Unitech vastaanottaa viallisen laitteen, siihen asti kun korjattu tai vaihdettu laite lähetetään takaisin asiakkaalle. Palautustoimitus asiakkaalle sisältyy yleensä UnitCare-palveluehtoihin. Korjaus tai vaihto toteutetaan Unitech-arvion ja palveluehtojen mukaisesti.
Sopimus myydään tyypillisesti kahden vuoden jatkona laitteen alkuperäiselle yhden vuoden takuulle, jolloin kokonaiskattavuus voi olla enintään kolme vuotta. Tarkka alkamispäivä ja voimassaoloaika määräytyvät tilausvahvistuksen ja Unitech-palveluehtojen mukaan. Takuuaika alkaa yleensä Unitech-takuulisenssin aktivoinnista tai tilausasiakirjoissa määritellyllä tavalla.
Palvelu voi kattaa elektroniset viat, LCD- ja näyttöviat, kosketuspaneelin viat sekä kotelon viat, jos laitetta on käytetty sen teknisten tietojen ja käyttöohjeiden mukaisesti. Sapphire-palvelu ei sisällä vakioehtona tapaturma- tai väärinkäyttövaurioita, ennakkovaihtolaitetta, maksutonta noutopalvelua tai akun vaihtoa. Lisävarusteet, kuten telakat, kaapelit ja virtalähteet, eivät kuulu automaattisesti kattavuuteen ilman erillistä lisäpalvelua.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Unitech |
| Palvelutunnus | UNITCARE-PA768E-SA2 |
| Palvelutaso | Sapphire |
| Palvelun kesto | 2 vuotta |
| Korjausmenetelmä | Return to Base |
| Arvioitu käsittelyaika | 7 työpäivää |
| Palautustoimitus asiakkaalle | Yleensä sisältyy UnitCare-palveluehtoihin |
| Palvelun aktivointi | Takuu alkaa yleensä lisenssin aktivoinnista tai tilausasiakirjoissa määritellyllä tavalla |
Yhteensopivuus
Unitech UNITCARE-PA768E-SA2 on tarkoitettu Unitech PA768e -rugged-mobiilitietokoneelle. Palvelun saatavuus riippuu UnitCare-palvelun alueellisesta saatavuudesta ja mahdollisista maakohtaisista rajoituksista.
Tämä palvelusopimus koskee nimenomaan PA768e-mallia, eikä sitä tule sekoittaa UNITCARE-PA768-SA2-sopimukseen, joka on tarkoitettu ilman e-kirjainta olevalle Unitech PA768 -mallille.
English Summary
Unitech UNITCARE-PA768E-SA2 is a two-year Sapphire extended warranty and return-to-base repair service contract for the Unitech PA768e rugged mobile computer. Defective units must be returned to Unitech or an authorised service centre for inspection and repair. The estimated turnaround time is 7 working days, normally measured from receipt of the defective device by Unitech until shipment back to the customer.
The service may cover electronic faults, LCD or display defects, touch-panel failures and eligible housing defects. Accidental damage, misuse, force majeure, advanced replacement, free pickup, battery replacement and accessories are not included as standard. Coverage is subject to UnitCare regional availability, country exclusions and the applicable Unitech service terms.
