Unitech UNITCARE-PA768-SA2 – 2 vuoden Sapphire-huoltopalvelu PA768-mobiilitietokoneelle
Tuotekuvaus
Unitech UNITCARE-PA768-SA2 on Unitech UnitCare Sapphire -palvelupaketti Unitech PA768 -rugged-mobiilitietokoneelle. Kahden vuoden palvelu tarjoaa return-to-base-takuutuen elektronisille ja fyysisille valmistusvioille.
Viallinen laite toimitetaan Unitechille tarkastettavaksi ja korjattavaksi. Arvioitu käsittelyaika on 7 työpäivää siitä, kun Unitech on vastaanottanut viallisen tuotteen, siihen asti kun korjattu tai vaihdettu laite lähetetään takaisin asiakkaalle. Paluutoimitus sisältyy Sapphire-palvelupakettiin.
Palvelu voi kattaa elektroniset toimintahäiriöt, LCD-näytön viat, kosketuspaneelin viat sekä laitteen rungon viat, kun tuotetta on käytetty käyttöohjeiden mukaisesti. Unitech päättää ehtojen mukaisesti, korjataanko laite vai vaihdetaanko se.
Sapphire-palvelu ei normaalisti kata liiallisia tai ilmeisen väärinkäytön aiheuttamia vaurioita, force majeure -tilanteiden aiheuttamia vaurioita, tuotteen teknisten määritysten vastaisesta käytöstä tai luvattomista muutoksista johtuvia vaurioita. Akku, lisävarusteet ja ennakkovaihtopalvelu eivät sisälly palveluun, ellei niistä ole erikseen sovittu. Asiakkaasta johtuvat viivästykset eivät sisälly arvioituun käsittelyaikaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Unitech |
| Tuotenumero / MPN | UNITCARE-PA768-SA2 |
| Palvelutaso | Sapphire |
| Palvelun kesto | 2 vuotta |
| Palvelun kohde | Unitech PA768 -rugged-mobiilitietokone |
| Huoltomenetelmä | Return to base |
| Arvioitu käsittelyaika | 7 työpäivää Unitechille vastaanottamisesta laitteen takaisinlähetykseen |
| Paluutoimitus | Sisältyy Sapphire-palvelupakettiin |
| Lisäpalvelu | UC-PA768-acc-lisävarustekattavuus voidaan tilata tämän palvelun yhteydessä |
Yhteensopivuus
Unitech UNITCARE-PA768-SA2 on tarkoitettu Unitech PA768 -rugged-mobiilitietokoneille. Lisävarusteiden kattavuus ei sisälly tähän palveluun automaattisesti, mutta UC-PA768-acc-lisävarustekattavuus voidaan tilata erikseen tämän palvelun yhteydessä.
English Summary
Unitech UNITCARE-PA768-SA2 is a two-year UnitCare Sapphire service package for the Unitech PA768 rugged mobile computer. It provides return-to-base warranty support for electronic malfunctions, LCD and touch-panel defects, and eligible housing defects. The estimated turnaround is seven working days from receipt of the defective device by Unitech until the repaired or replacement device is shipped back to the customer. Return shipping is included. Accidental, excessive or misuse-related damage, batteries, accessories and advanced replacement are not included unless separately purchased and specifically covered by the service agreement.
