Unitech MS916 Sapphire 4-Year Warranty – Neljän vuoden huolto- ja takuupalvelu
Unitech MS916 Sapphire 4-Year Warranty on palautuspalveluna toteutettava takuulaajennus ja korjauspalvelu soveltuville Unitech MS916 -langattomille taskukokoisille laserkoodinlukijoille. Palvelu pidentää tuetun MS916-laitteen kokonaiskatteen neljään vuoteen ja tarjoaa arviolta seitsemän työpäivän korjausajan siitä, kun viallinen laite on vastaanotettu Unitechillä.
Palvelu käynnistyy, kun asiakas tai laitteen omistaja aktivoi Unitech-takuulisenssin. Viallinen skanneri palautetaan normaalisti valtuutettuun Unitech-huoltopisteeseen RMA- tai muun huoltoprosessin mukaisesti. Unitech voi takuuehtojen mukaisesti korjata tai huoltaa viallisen laitteen, ja korjatun tai huolletun laitteen palautustoimitus asiakkaalle sisältyy Sapphire-palvelun vakioehtoihin.
Palvelu ei ole skanneri eikä lisää MS916-laitteen skannaus-, langattomia tai muita laitteisto-ominaisuuksia. Tarkka kattavuus, aktivointipäivä, laitteen kelpoisuus ja poikkeukset määräytyvät Unitech UnitCare -ehtojen sekä tilausvahvistuksen ja ostodokumentaation perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Unitech |
| Palvelu | MS916 Sapphire 4-Year Warranty |
| Viite | UNITCARE-MS916-SA4 |
| Palvelutaso | Sapphire |
| Takuun kokonaiskesto | 4 vuotta |
| Palvelumenetelmä | Return to base |
| Arvioitu käsittelyaika | 7 työpäivää |
| Käsittelyajan mittaus | Viallisen laitteen vastaanotosta Unitechillä korjatun tai huolletun laitteen lähettämiseen |
| Palautustoimitus asiakkaalle | Sisältyy Sapphire-palvelun vakioehtoihin |
| Katetut viat | Elektroniset toimintahäiriöt, LCD-näytön viat, kosketuspaneelin elektroniset viat tai toimimattomuus soveltuvin osin sekä käyttöohjeen ja tuotespesifikaation mukaisesta käytöstä aiheutuvat koteloviat |
| Aktivointi | Palvelujakso alkaa, kun asiakas tai omistaja aktivoi Unitech-takuulisenssin |
| Palvelun saatavuus | Tuetuissa maissa Unitech-maakohtaisten rajoitusten ja palveluehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
UNITCARE-MS916-SA4 on tarkoitettu soveltuville Unitech MS916 -langattomille/Bluetooth-taskukokoisille laserkoodinlukijoille. Palvelu koskee palvelun kanssa hankittua kelpoista MS916-skannerin SKU-versiota. Tarkka skannerin osanumero, sarjanumero ja palvelukelpoisuus tulee varmistaa tilauksen yhteydessä.
Arvioituun seitsemän työpäivän käsittelyaikaan ei lasketa asiakkaasta johtuvia viiveitä. Palveluun eivät vakioehtojen mukaan sisälly esimerkiksi tapaturmainen tai liiallinen fyysinen vaurio, väärinkäyttö, käyttö tuotespesifikaatioiden vastaisesti, ylivoimaisen esteen aiheuttamat vauriot, automaattinen vaihtolaite, maksuton noutopalvelu, ennakkovaihtolaite, akun vaihto tai telineen, kaapelin ja virtalähteen kattavuus.
English Summary
Unitech MS916 Sapphire 4-Year Warranty (UNITCARE-MS916-SA4) is a return-to-base extended warranty and repair service for eligible Unitech MS916 wireless/Bluetooth pocket laser scanners. It provides four years of total warranty coverage and an estimated seven-working-day turnaround, measured from Unitech’s receipt of the defective device until the repaired or serviced unit is shipped back. Return shipment to the customer is included under the standard Sapphire service terms.
The service covers eligible electronic malfunctions, LCD/display defects, applicable touch-panel electronic defects or failed response, and housing defects resulting from use in accordance with the product specification and user manual. Accidental damage, misuse, battery replacement, automatic replacement, advanced replacement, free collection, and cradle, cable or power-adapter coverage are not included as standard. Exact eligibility, activation, coverage and exclusions are governed by the applicable Unitech UnitCare terms and purchase documentation.
