Unitech UNITCARE-EA660-SA4 – 4 vuoden Sapphire-huolto- ja takuupalvelu EA660-laitteelle
Unitech UNITCARE-EA660-SA4 on Unitech EA660 -yritysmobiilitietokoneelle tarkoitettu neljän vuoden Sapphire-tason UnitCare-palvelusopimus. Palvelu perustuu return-to-base-korjausprosessiin: viallinen laite toimitetaan Unitechille arvioitavaksi ja korjattavaksi, minkä jälkeen korjattu laite lähetetään takaisin asiakkaalle.
Arvioitu käsittelyaika on 7 työpäivää siitä, kun Unitech vastaanottaa viallisen laitteen, siihen asti kun laite lähetetään takaisin asiakkaalle. Palvelu kattaa ehtojen mukaiset elektroniset viat sekä LCD-näytön, kosketuspaneelin ja kotelon viat, kun laitetta on käytetty Unitech-ohjeiden ja -määritysten mukaisesti.
UNITCARE-EA660-SA4 on palvelu- ja takuutuote, ei EA660-pääte. EA660-laite on hankittava erikseen. Lisävarusteiden, kuten telakoiden, kaapeleiden ja verkkolaitteiden, kattavuus ei sisälly tähän palveluun, vaan sitä varten on saatavilla erillinen UC-EA660-acc-lisävarustepalvelu.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltopalvelu |
| Palvelutaso | Unitech Sapphire UnitCare |
| Palvelun voimassaolo | 4 vuotta |
| Huoltoprosessi | Return-to-base |
| Arvioitu käsittelyaika | 7 työpäivää Unitechille toimitetun viallisen laitteen vastaanotosta takaisinlähetykseen |
| Korjauspalvelu | Viallisen laitteen arviointi ja korjaus Unitechillä sekä palautus asiakkaalle |
| Kattavuus | Elektroniset viat, LCD-näytön viat, kosketuspaneelin viat sekä kotelon viat käyttöohjeiden ja -määritysten mukaisessa käytössä |
| Lisävarustepalvelu | UC-EA660-acc, hankittava erikseen tarvittaessa |
Yhteensopivuus
Unitech UNITCARE-EA660-SA4 on tarkoitettu Unitech EA660 -yritysmobiilitietokoneelle ja soveltuu laitteen tukikelpoisiin kokoonpanoihin ja variantteihin. Palvelu koskee päätelaitetta. Lisävarusteiden kattavuus on vahvistettava tai hankittava erikseen UC-EA660-acc-lisävarustepalvelulla.
Sapphire-palvelu ei normaalisti kata tapaturmaista tai liiallista vaurioitumista, force majeure -vahinkoja, luvattomia muutoksia tai korjauksia, väärinkäyttöä, virheellistä asennusta, laiminlyöntiä, tuotemääritysten vastaista käyttöä tai normaalia kulumista. Palvelun saatavuus ja poikkeukset määräytyvät Unitech UnitCare -ehtojen sekä ostomaan mukaan.
English Summary
Unitech UNITCARE-EA660-SA4 is a four-year Sapphire-level UnitCare service contract for the Unitech EA660 enterprise mobile computer. The service uses a return-to-base repair process, with an estimated turnaround of seven working days from Unitech’s receipt of the defective unit until it is shipped back to the customer.
The service covers eligible electronic malfunctions, LCD/display defects, touch-panel defects and housing defects when the device has been used according to Unitech specifications and instructions. Accessory coverage is not included and can be purchased separately through the UC-EA660-acc supplement. This product is a service contract only; the EA660 terminal must be purchased separately.
