Unitech UNITCARE-EA530-EM5 – EA530 Emerald 5 vuoden takuu
Unitech UNITCARE-EA530-EM5 on Unitech EA530 -yrityskäyttöön tarkoitettujen mobiilitietokoneiden 5 vuoden laajennettu takuu- ja palautuspalvelu. Emerald-palvelutaso kattaa määritellyt laitteistoviat ja liiallisen vaurioitumisen palveluehtojen mukaisesti.
Palvelu toteutetaan Return to Base -periaatteella. Arvioitu käsittelyaika on kolme työpäivää siitä, kun viallinen laite on vastaanotettu Unitechille nimettyyn huoltopisteeseen, siihen saakka kun korjattu tai korvaava laite lähetetään takaisin. Kolmen työpäivän käsittelyaika on arvio, ei taattu korjausaika, eikä se sisällä esimerkiksi asiakkaan aiheuttamia viiveitä tai huoltopisteelle toimitukseen kuluvaa aikaa.
Palvelu alkaa, kun asiakas aktivoi Unitech-takuulisenssin. Palveluun sisältyy huolletun laitteen palautus asiakkaalle sovellettavien Unitech-ehtojen mukaisesti. Takuu ei kata ylivoimaisen esteen aiheuttamia vaurioita, eikä lisävarusteita, akkuja, telakoita, kaapeleita, virtalähteitä tai muita oheislaitteita, ellei niitä ole erikseen sisällytetty tilaukseen tai palvelulisäykseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Unitech |
| Palvelutunnus / MPN | UNITCARE-EA530-EM5 |
| Palvelutaso | Emerald |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu ja Return to Base -korjauspalvelu |
| Arvioitu käsittelyaika | 3 työpäivää |
| Käsittelyajan laskenta | Viallisen laitteen vastaanotosta huoltopisteessä korjatun tai korvaavan laitteen lähettämiseen |
| Katetut viat ja vauriot | Elektroniset toimintahäiriöt, LCD- ja näyttöviat, kosketuspaneelin viat, koteloviat sekä liiallinen vaurioituminen palveluehtojen mukaisesti |
| Palvelualue | Yleisesti Euroopan alue; maakohtainen saatavuus ja poikkeukset määräytyvät Unitech-ehtojen mukaan |
| Takuun aktivointi | Palvelujakso alkaa Unitech-takuulisenssin aktivoinnista |
| Palautuslähetys asiakkaalle | Sisältyy palveluun sovellettavien Unitech-ehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Unitech UNITCARE-EA530-EM5 on tarkoitettu Unitech EA530 -yrityskäyttöön tarkoitetulle mobiilitietokoneelle. Palvelu on laite- ja SKU-kohtainen, eikä sitä voi käyttää muiden Unitech-laitteiden yleisenä takuuna.
Palvelu kattaa EA530-laitteen määritellyt laitteistoviat ja liiallisen vaurioitumisen sovellettavan RMA-menettelyn, Unitech-palveluehtojen ja laitteen käyttövaatimusten mukaisesti. Tämä tuote on takuu- ja huoltolisenssi, ei Unitech EA530 -päätelaite tai korvaava laite.
English Summary
Unitech UNITCARE-EA530-EM5 is a 5-year Emerald extended warranty and return-to-base repair service for eligible Unitech EA530 enterprise mobile computers. The service covers specified hardware faults and excessive damage in accordance with the applicable Unitech terms.
The estimated turnaround is three working days from receipt of the defective unit at the designated Unitech service location until the repaired or replacement unit is dispatched. The service period begins when the Unitech warranty license is activated. Return shipment to the customer is included under the applicable service terms.
This item is a service and warranty license, not an EA530 terminal or replacement hardware unit. Accessories and peripherals are not automatically covered unless specifically included in the order or an additional service supplement.
