TSC T6E604-00-P0-36-20 Standard Return Parts Comprehensive Warranty, 3 vuotta, ostettava tulostimen kanssa, EMEA
Tuotekuvaus
TSC T6E604-00-P0-36-20 on TSC/Printronix Auto ID -viivakooditulostimelle tarkoitettu kolmen vuoden kattava takuu- ja huoltopalvelusopimus. Palvelu ostetaan uuden tulostimen yhteydessä, ja se tarjoaa varastolle palautukseen perustuvan korjauspalvelun EMEA-alueella.
Comprehensive Warranty -palvelu kattaa hyväksytyissä tapauksissa muun muassa elektroniikka- ja mekaanisten komponenttien viat, rungon, näytön, tulostuspään ja platen-rullan. Korjaukset suoritetaan TSC:n valtuuttamissa tai sertifioiduissa huoltokeskuksissa aidoilla varaosilla, ja tulostin palautetaan huollon jälkeen toimivaan tai tehtaan mukaiseen käyttökuntoon.
Palvelu ei ole tulostin, varaosa tai lisävaruste, vaan palveluoikeus, joka tulee hankkia uuden yhteensopivan tulostimen kanssa. Palvelu ei sisällä paikan päällä tehtävää korjausta tai seuraavan työpäivän onsite-huoltoa. Palvelun saatavuus, poikkeukset ja tarkat ehdot määräytyvät TSC:n EMEA-alueen palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Warranty and depot-repair service contract |
| Kattavuus | Comprehensive Warranty |
| Huoltomenetelmä | Return Parts to Depot |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Ostoehto | Ostettava uuden tulostimen kanssa |
| Alue | EMEA |
| Palveluviite | T6E604-00-P0-36-20 |
| Palvelun aktivointi | Palvelu tulisi yleensä lisätä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta sovellettavien alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Huoltopaikka | TSC:n valtuuttama tai sertifioitu huoltokeskus |
| Varaosat ja työ | Aidat varaosat sekä katettujen korjausten osat ja työ sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Tyypillinen huoltoaika | Noin 7–10 työpäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta; todellinen aika voi vaihdella maittain ja huoltopaikoittain |
| Palautuskuljetus | Huoltokeskuksesta palautettava kuljetus sisältyy yleensä palveluun; kuljetus huoltokeskukseen voi jäädä asiakkaan vastuulle |
| Huollon sisältö | Puhdistus, säätö ja toimintatestaus osana varikkokorjausta |
Kattavuus
- Pääkortin ja elektronisten komponenttien viat
- Asennetun Wi-Fi- tai Bluetooth-moduulin viat
- Mekaanisten komponenttien viat
- Normaalia käyttöä haittaavien katkenneiden tai haljenneiden katettujen mekaanisten osien korjaus
- Normaalia tulostimen käyttöä haittaavat runkovauriot
- Näppäimistön vikaantuminen tai rikkoutuminen
- LCD-näytön vikaantuminen tai rikkoutuminen
- Tulostuspään vaihto normaalin kulumisen vuoksi
- Tulostuspään vaihto katetun fyysisen tai tapaturmaisen vaurion vuoksi
- Platen-rullan vaihto normaalin kulumisen vuoksi
- Platen-rullan vaihto katetun fyysisen tai tapaturmaisen vaurion vuoksi
- Normaalia käyttöä estävien vaurioiden korjaus
Rajoitukset
Lisävarusteet ja käyttäjän asennettavat vaihtoehdot voivat jäädä palvelun ulkopuolelle. Akut eivät kuulu kattavuuteen. Väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, luvattomista muutoksista tai luvattomasta huollosta aiheutuneet vauriot eivät kuulu palveluun. Myös tulipalosta, salamaniskusta, onnettomuuksista tai muista luonnonilmiöistä aiheutuneet vauriot, veden pääsy laitteeseen, liiallisesta kosteudesta johtuvat viat sekä yhteensopimattomien tai viallisten materiaalien, nauhojen tai muiden tarvikkeiden aiheuttamat viat voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle.
Luvattomien ohjelmistojen aiheuttamat viat voivat jäädä palvelun ulkopuolelle. Tulostuspäiden, platen-rullien tai runkokomponenttien toistuva vaihtaminen voi johtaa tarkastukseen. Palvelu on alkuperäisen tehdastakuun rajoitusten ja paikallisen EMEA-saatavuuden alainen.
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle tulostinkokoonpanolle:
- TSC/Printronix Auto ID T6604e
- T6000e-sarja, 4 tuuman kokoonpano
- Standardiversio ilman RFID-toimintoa
- 600 dpi:n tulostustarkkuus
Palveluviitteen T6E604 perusteella kyseessä on T6604e-tulostimen 4 tuuman, 600 dpi:n standardikokoonpano. RFID-versio käyttää erillistä palvelukoodia, joka sisältää tunnisteen -03. Yhteensopivuus ja tarkka kokoonpano tulee vahvistaa jälleenmyyjältä ennen tilausta.
English Summary
TSC T6E604-00-P0-36-20 is a three-year EMEA Comprehensive Return Parts Warranty for a new TSC/Printronix Auto ID T6604e 4-inch, 600 dpi standard industrial barcode printer.
The service provides depot-based repair coverage through TSC-authorised or certified service facilities. Coverage includes eligible electronic and mechanical failures, chassis, display, printhead and platen-roller repairs or replacement, including certain physical damage, subject to TSC exclusions and regional service terms.
This is a service entitlement rather than a printer, spare part or accessory, and it must be purchased with the printer. It does not provide on-site repair or next-business-day on-site response.
