TSC PEX-1X21 Return Parts Extended Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA
TSC PEX-1X21 Return Parts Extended Warranty on kolmen vuoden laajennettu Return Parts to Depot Priority -takuupalvelu yhteensopiville TSC PEX-1X21 -tulostusmoottoreille. Palvelu hankitaan yhdessä tulostimen kanssa ja se kattaa takuuehtojen mukaiset varaosat ja työkustannukset EMEA-alueella.
Vikatilanteessa tulostusmoottori toimitetaan valtuutettuun TSC:n huoltokeskukseen vianmääritystä ja korjausta varten. Huollossa käytetään aitoja TSC-varaosia ja koulutettujen huoltoteknikkojen palveluita. Palvelu sopii tuotanto-, automaatio-, varasto-, logistiikka-, kuljetus-, auto-, teollisuus-, terveydenhuolto- ja lääketeollisuuden merkintäratkaisuihin, joissa halutaan ennakoitavat korjauskustannukset ilman paikan päällä tehtävää huoltoa.
Kyseessä on huolto- ja takuupalvelu, ei tulostin, varaosa, ohjelmistolisenssi tai kulutustarvike. Palvelu ei ole kattava vahinko- tai kulutusosapalvelu. Tulostuspää, platen-rulla, lisävarusteet, akut, leikkurit ja muut kuluvat osat eivät normaalisti kuulu palveluun, ellei niitä ole erikseen sisällytetty tarjoukseen tai alkuperäisen tehdastakuun piiriin.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC / TSC Printronix Auto ID |
| Viite | PEX1X21-00-B0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltopalvelu |
| Takuun kesto | 3 vuotta |
| Ostoehto | Hankittava yhdessä yhteensopivan tulostimen kanssa |
| Palvelualue | EMEA |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot Priority Extended Warranty |
| Huoltotapa | Tulostimen palautus valtuutettuun huoltokeskukseen |
| Korjauspaikka | Valtuutettu TSC:n huoltokeskus tai sertifioitu huoltolaitos |
| Kattavuus | Soveltuvien vikojen varaosat ja työ |
| Varaosat | Aidot TSC-varaosat |
| Huoltotyö | Koulutetun huoltoteknikon suorittama vianmääritys ja korjaus |
| Tekninen tuki | Puhelin- tai sähköpostituki paikallisen alueen saatavuuden mukaan |
| Huoltoon sisältyvät toimenpiteet | Puhdistus, säätö, toimintatestaus ja ennakoiva huolto sovellettavan TSC-palveluohjelman mukaisesti |
| Arvioitu huoltoaika | Noin 7–10 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta; aika vaihtelee maan ja huoltokeskuksen työtilanteen mukaan |
| Toimitukset | Asiakas toimittaa tulostimen yleensä huoltokeskukseen; paluukuljetus maantie- tai vakiotoimituksena voi sisältyä palveluun |
| Takuutaso | Priority/Standard Extended Warranty, ei Comprehensive Warranty |
| Palvelun alkaminen | Yleensä alkuperäisestä loppukäyttäjän ostopäivästä TSC:n rekisteröinnin ja takuuehtojen mukaisesti |
| Rekisteröinti | Palvelun rekisteröinti tai lisääminen on yleensä mahdollista 30 päivän kuluessa alkuperäisestä tulostimen ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu yhteensopiville TSC PEX-1X21 -tulostusmoottoreille. 1X21-merkintä viittaa yleensä PEX-1001-, PEX-1100- tai PEX-1200-tuoteperheen soveltuvaan kokoonpanoon.
PEX-1X21-tulostusmoottoreita käytetään esimerkiksi seuraavissa sovelluksissa:
- Automaattiset print-and-apply-asennukset
- Tuotanto- ja valmistuslinjojen merkinnät
- Varasto- ja jakelumerkinnät
- Lähetys- ja kollimerkinnät
- Auto- ja teollisuustunnistaminen
- Terveydenhuollon ja lääketeollisuuden merkinnät
Tarkka vasen- tai oikeakätinen tulostinmalli tulee varmistaa jälleenmyyjältä ennen tilaamista. Palvelu ei kata muiden valmistajien tulostimia.
English Summary
TSC PEX-1X21 Return Parts Extended Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA is a three-year Return Parts to Depot Priority Extended Warranty for compatible TSC PEX-1X21 print engines in the EMEA region. The service must be purchased with the qualifying printer and covers eligible parts and labour for covered failures.
The print engine must be shipped to an authorised TSC service depot or certified service facility for diagnosis and repair. Genuine TSC replacement parts and trained technicians are used. The service is not a printer, replacement part, software licence or consumable, and it is not a Comprehensive Warranty or accidental-damage plan. The printhead, platen roller, accessories, batteries, cutters and other wear items are normally excluded unless specifically stated otherwise.
