TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 vuotta, ostettava tulostimen kanssa, EMEA
Tuotekuvaus
TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty on viisivuotinen kattava takuu- ja huoltosopimus TSC MX641P -teollisuustulostimelle. Palvelu laajentaa suojaa valmistajan vakiotakuun ulkopuolelle ja kattaa soveltuvien tulostinosien palautuksen, vaihdon, korjauksen ja huollon TSC:n tai valtuutetun huoltokumppanin kautta EMEA-alueella.
Palvelu on hankittava tulostimen oston yhteydessä tai 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta. Kattavuus alkaa tulostimen ostopäivästä ja kulkee samanaikaisesti valmistajan vakiotakuun kanssa.
Kattava palvelu sisältää useimmat tulostimen katetut sähköiset, elektroniset ja mekaaniset osat sekä rungon, näppäimistön ja LCD-näytön. Myös tulostuspää ja platen roller -tela kuuluvat palveluun sovellettavien takuuehtojen ja palveluehtojen mukaisesti. Huoltoprosessiin voi sisältyä puhdistus, säätö, ennaltaehkäisevä huolto, toiminnallinen testaus ja soveltuvat tekniset päivitykset.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Kattava palautusosatakuu- ja huoltosopimus teolliselle viivakoodietikettitulostimelle |
| Tuotenumero | MX641P-00-P0-60-20 |
| Kattavuuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuuden aloitus | Tulostimen ostopäivästä; palvelu on voimassa samanaikaisesti tulostimen vakiotakuun kanssa |
| Hankintaehto | Ostettava tulostimen kanssa tai 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
| Maantieteellinen kattavuus | EMEA-alue, paikallisen palvelusaatavuuden ja valtuutettujen kumppaneiden kattavuuden mukaan |
| Palvelumenetelmä | Osien palautus TSC:n valtuutettuun huoltokeskukseen tai sertifioidulle huoltokumppanille |
| Osien kattavuus | Useimmat katetut sähköiset, elektroniset ja mekaaniset osat, runko, näppäimistö, LCD-näyttö ja muut palveluehtojen mukaiset komponentit |
| Tulostuspää | Sisältyy kattavaan palveluun sovellettavien takuuehtojen ja palveluehtojen mukaisesti |
| Platen roller -tela | Sisältyy kattavaan palveluun, mukaan lukien normaalin kulumisen kattavuus |
| Työ | Palveluun kuuluva korjaustyö sisältyy, kun huollon suorittaa TSC tai valtuutettu huoltopalveluntarjoaja |
| Puhdistus ja säätö | Sisältyvät huoltoprosessiin |
| Ennaltaehkäisevä huolto | Sisältyy soveltuvin osin alueellisen palveluohjelman mukaisesti |
| Toiminnallinen testaus | Tulostin tai vaihdetut osat testataan huollon jälkeen |
| Tekniset päivitykset | Soveltuvat tekniset päivitykset voidaan tehdä huollon yhteydessä |
| Palautustoimitus | TSC:n julkaistun EMEA-palvelutaulukon mukaan maksuton palautustoimitus; asiakas voi vastata laitteen tai osien lähettämisestä huoltokeskukseen |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää laitteen saapumisesta huoltokeskukseen, alueesta ja logistiikasta riippuen |
| Tekninen tuki | Puhelimitse saatavilla alueellisina aukioloaikoina |
| Valtuutettu huolto | Osat tulee yleensä irrottaa ja palauttaa TSC:n tai sertifioidun kumppanin toimesta, erityisesti huoltokeskuksessa tehtävässä huollossa |
| Ostotodistus | Vaaditaan takuu- tai RMA-vaatimuksen yhteydessä |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC MX641P -teollisuustulostimelle. Palveluohjelma liittyy TSC MX -sarjan teollisuustulostimiin, mukaan lukien MX241P-sarjan mallit, mutta palvelukelpoisuus tulee vahvistaa tulostimen sarjanumeron ja alueellisen hinnaston perusteella.
TSC MX641P on 4 tuuman suorituskykyinen teollinen lämpötulostin jatkuvaan ja suurivolyymiseen etikettitulostukseen. Tyypillisiä käyttökohteita ovat valmistus-, varasto-, keräily-, toimitus-, logistiikka-, tuote- ja inventaarioetiketit sekä muut suurivolyymiset viivakoodisovellukset.
Lisävarusteet, valinnaiset laajennussarjat, akut ja tietyt ulkoiset komponentit voivat olla palvelun ulkopuolella. Myös väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, luvattomista muutoksista tai korjauksista, onnettomuuksista, tulipalosta, salamaniskusta, veden tunkeutumisesta tai liiallisesta kosteudesta aiheutuneet vauriot voidaan rajata pois. Soveltumattomasta materiaalista, värinauhasta, tarvikkeista tai luvattomasta ohjelmistosta aiheutuneet viat voivat olla poissuljettuja. Saatavuus, huoltopaikka, käsittelyaika ja tarkka osakattavuus voivat vaihdella EMEA-alueen maittain.
English Summary
TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year comprehensive return-parts warranty and service contract for the TSC MX641P industrial thermal barcode printer. Coverage starts on the printer purchase date and runs concurrently with the printer’s factory warranty. The plan must be purchased with the printer or added within 30 days of purchase.
The service covers the return, replacement, repair and servicing of eligible printer parts through TSC or an authorised service partner in the EMEA region. Comprehensive coverage includes most covered electrical, electronic and mechanical parts, as well as the chassis, keypad, LCD/display, printhead and platen roller, including normal platen roller wear where applicable. Eligible labour, cleaning, adjustment, functional testing, applicable preventive maintenance and engineering updates are included according to the regional service terms.
Service availability, included parts, repair location and turnaround time may vary by EMEA country. Proof of purchase is required for warranty or RMA claims, and exclusions apply to certain accessories, external components, misuse, unauthorised repairs, unsuitable supplies and other conditions specified in the applicable TSC warranty terms.
