TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA
Tuotekuvaus
TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty on TSC MX641P -teollisuustulostimelle tarkoitettu kattava kolmen vuoden varaosatakuu- ja huoltosopimus EMEA-alueella. Palvelu ostetaan tulostimen yhteydessä, ja se tarjoaa varikkoon palautettaviin osiin perustuvaa vaihtotukea katettujen tulostinosien vika- ja kulumistilanteissa.
Kattava palvelu sisältää myös osia, jotka eivät yleensä kuulu tavallisiin tai laajennettuihin varaosatakuisiin, kuten tulostuspään ja telan. Palvelu kattaa sähköisiä, elektronisia ja mekaanisia komponentteja sekä tulostimen rungon, näppäimistön ja LCD-näyttöön liittyvät viat, jos nämä ovat laitteessa. Tavoitteena on vähentää korjauskustannuksia ja käyttökatkoja tulostimen kolmen ensimmäisen käyttövuoden aikana.
Vialliset katetut osat palautetaan tarkastettaviksi ja vaihdetaan aitoihin TSC-varaosiin TSC:n tai valtuutetun palvelukumppanin kautta. Palveluun voi kuulua tekninen vianmääritys, tuki, puhdistus, säätö, toiminnan testaus ja soveltuva ennakoiva huolto. Palvelu on ensisijaisesti varaosapohjainen palautuspalvelu, eikä se sisällä seuraavan arkipäivän paikan päällä tehtävää korjausta.
Palvelun tiedot
| Tuotteen nimi | TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA |
| Viite | MX641P-00-P0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Kattava varaosatakuu- ja huoltosopimus TSC-teollisuustulostimelle |
| Palvelukategoria | Return Parts to Depot |
| Kattavuuden taso | Comprehensive |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Ostoehto | Buy with Printer; palvelu on normaalisti ostettava tulostimen oston yhteydessä tai 30 päivän kuluessa loppukäyttäjän tulostimen ostosta |
| Alue | EMEA |
| Kattavuuden alkaminen | Tulostimen ostopäivästä |
| Palvelumalli | Vialliset katetut osat palautetaan tarkastettaviksi ja vaihdetaan |
| Varaosat | Aidat TSC-varaosat |
| Katetut komponentit | Sähköiset ja elektroniset osat, mekaaniset osat, runko, näppäimistö, LCD-näyttö, tulostuspää ja tela |
| Tekninen tuki | Tekninen vianmääritys ja puhelintuki alueellisten aukioloaikojen mukaisesti |
| Työ | Soveltuvien takuukorjausten työ sisältyy; kokoonpano- ja purkutyöhön voidaan soveltaa alueellisia ehtoja |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää vastaanotosta, alueen ja huoltokeskuksen ehtojen mukaan |
| Toimitukset | Huoltokeskuksesta palautettava toimitus sisältyy yleensä; viallisen osan tai tulostimen lähettäminen huoltoon voi jäädä asiakkaan vastuulle |
| Palveluntarjoaja | TSC tai valtuutettu/sertifioitu palvelukumppani |
| Vakiovalmistajan takuu | MX641P-tulostimella on kahden vuoden vakiotehdastakuu; tämä suunnitelma on tarkoitettu kattamaan kolmas vuosi |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu erityisesti seuraavalle tuotteelle:
- TSC MX641P 4-inch Performance Industrial Printer
- MX641P-mallin tuetut kokoonpanot
Palvelu ei ole itsenäinen tulostin eikä varaosa. Palvelun saatavuus, huoltopaikat, käsittelyajat ja vahinkojen korvauskäytännöt voivat vaihdella EMEA-alueen maittain ja sertifioidun palvelukumppanin kattavuuden mukaan.
Yleisesti palvelun ulkopuolelle voivat jäädä lisävarusteet, valinnaiset kenttäasennettavat sarjat ja akut. Myös väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, luvattomista muutoksista tai huolloista, virheellisestä käsittelystä, ulkoisista tapahtumista, sopimattomista materiaaleista tai luvattomista osista aiheutuneet viat voivat olla rajattu kattavuuden ulkopuolelle. Tarkat ehdot määräytyvät sovellettavan TSC:n alueellisen takuupolitiikan mukaan.
English Summary
TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA is a three-year comprehensive return-parts warranty and service contract for the TSC MX641P 4-inch performance industrial printer in the EMEA region.
The plan provides depot-based replacement support for covered printer components, including electrical, electronic and mechanical parts, the chassis, keypad, LCD display, printhead and platen roller. Genuine TSC replacement parts are supplied through TSC or an authorised/certified service partner. Technical diagnosis, support, applicable labour and service-centre handling are included according to regional terms.
This buy-with-printer service normally must be purchased with the printer or within 30 days after the end user purchases it. Coverage starts on the printer purchase date and is intended to extend protection through the printer’s third year. The service is parts-based and does not provide next-business-day on-site repair. Availability, exclusions, turnaround times and accidental-damage treatment may vary by EMEA country.
