TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA
Tuotekuvaus
TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty on yhden vuoden kattava jälkimyyntipalvelu TSC MX641P -teollisuustarratulostimelle EMEA-alueella. Palvelu perustuu viallisten osien palauttamiseen huoltokeskukseen, jossa katetut komponentit korjataan tai vaihdetaan tarpeen mukaan.
Kattava takuupalvelu sisältää tulostimen keskeisten elektronisten ja mekaanisten osien vikatilanteet sekä tiettyjä normaalisti kuluviksi katsottavia osia, kuten tulostuspään ja platen-rullan. Lisäksi palvelu voi kattaa sovellettavien ehtojen mukaisesti rungon, LCD-näytön, näppäimistön, sisäiset mekaaniset kokoonpanot ja muut normaalin toiminnan palauttamiseksi tarvittavat sisäiset komponentit.
Viallinen osa palautetaan TSC:n valtuutettuun huoltokeskukseen tai käsitellään sertifioidun TSC-huoltokumppanin kautta. Huoltoprosessiin voi sisältyä puhdistus, säätö, toiminnallinen testaus, teknisten päivitysten asentaminen sekä aidon TSC-varaosan toimitus. Palvelu on tarkoitettu olemassa olevan tulostimen jälkimyyntitueksi, eikä se ole paikan päällä tehtävä huolto- tai seuraavan työpäivän palvelu.
Palvelun kattavuus, vasteajat, toimitusehdot ja työvoimakustannusten käsittely voivat vaihdella EMEA-alueen maakohtaisten palveluehtojen mukaan. RMA-käsittelyä varten voidaan edellyttää tulostimen ostotositetta ja takuurekisteröintiä.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | MX641P-00-P0-12-2P |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelusopimus / kattava takuu |
| Palvelumenetelmä | Osien palautus huoltokeskukseen |
| Alue | EMEA |
| Kesto | 1 vuosi |
| Hankintatila | Jälkimyyntipalvelu olemassa olevalle tulostimelle |
| Kattavuus | Kattava takuu tulostimen katetuille elektronisille ja mekaanisille komponenteille |
| Katetut kuluvat osat | Tulostuspää ja platen-rulla sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Muita mahdollisesti katettuja osia | Emolevy, sisäiset sähkökomponentit, mekaaniset osat, runko, näppäimistö, ohjauskomponentit, LCD-kosketusnäyttö ja sisäiset mekaaniset kokoonpanot |
| Huoltotoimenpiteet | Katetun komponentin korjaus tai vaihto, puhdistus, säätö ja toiminnallinen testaus |
| Varaosat | Aidot TSC-varaosat |
| Huoltopalvelun tarjoaja | TSC tai valtuutettu/sertifioitu huoltokumppani |
| Tekninen tuki | Sovellettavan EMEA-tukikanavan kautta |
| Palautuslähetys | Yleensä sisältyy alueellisten palveluehtojen mukaisesti |
| Rajoitukset | Lisävarusteet, valinnaiset moduulit ja akut ovat yleensä rajattu palvelun ulkopuolelle |
| Huomioitavaa | Kattavuus, vasteaika, hyväksyttävät osat ja toimitusvastuut voivat vaihdella EMEA-maittain |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle tulostimelle:
- TSC MX641P -teollisuustarratulostin
- TSC MX641P -mallin 600 dpi -kokoonpano
- Tulostinyksikkö ja sen katetut sisäiset komponentit
Palvelu ei ole yleinen takuu muille MX-sarjan tulostimille, ellei TSC tai jälleenmyyjä ole sitä erikseen määritellyt.
TSC MX641P on teollisuuskäyttöön tarkoitettu viivakoodi- ja tarratulostin, joka tukee suoratulostusta ja lämpösiirtotulostusta. Tulostimen tarkkuus on 600 dpi ja enimmäistulostusleveys noin 104 mm. Laitteessa on 4,3 tuuman värillinen resistiivinen kosketusnäyttö, 512 Mt SDRAM-muistia ja 512 Mt Flash-muistia. Vakioliitäntöihin kuuluvat USB 2.0, RS-232, sisäinen 10/100 Mbps Ethernet ja USB Host.
English Summary
TSC MX641P Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post-Sales EMEA is a one-year comprehensive post-sales service contract for the TSC MX641P industrial barcode and label printer in the EMEA region.
The service uses a return-parts-to-depot model. Covered defective components are repaired or replaced through TSC or an authorised or certified TSC service provider. Coverage may include major electronic and mechanical parts, the printhead, platen roller, chassis, keypad, LCD touch display and other internal printer assemblies, subject to the applicable service terms.
The service process may include cleaning, adjustment, functional testing, genuine TSC replacement parts and engineering updates. Coverage, response times, shipping responsibilities and eligible components may vary by EMEA country. This service is not an on-site or next-business-day support service and is intended only for the TSC MX641P printer and its covered internal components.
