TSC MX641P Standard Return Parts Extended Warranty, 3 vuotta, Buy with Printer, EMEA
Tuotekuvaus
TSC MX641P Standard Return Parts Extended Warranty on TSC:n EMEA-alueen kolmen vuoden laajennettu takuu- ja palautusosapalvelu MX641P-teollisuustulostimelle. Palvelu laajentaa tulostimen keskeisten komponenttien suojaa valmistajan vakiotakuun jälkeen.
Kun palvelun piiriin kuuluva komponentti vikaantuu, viallinen osa palautetaan valtuutetun TSC-huoltokanavan kautta vianmääritystä ja vaihtoa varten. Korvaavana osana käytetään aitoa TSC-varaosaa. Kyseessä on palvelutuote, ei tulostin, varaosa tai fyysinen lisävaruste.
Buy with Printer tarkoittaa, että palvelu tulee yleensä hankkia tulostimen kanssa tai lisätä sovellettavan hankinta-ajan kuluessa, tavallisesti 30 päivän sisällä alkuperäisestä tulostimen ostosta. MX641P-tulostimen viitattu EMEA-vakiotakuu on kaksi vuotta, joten palvelu on yleensä tarkoitettu jatkamaan kokonaiskatteen enintään viiteen vuoteen alkuperäisestä ostosta. Laajennettu suoja alkaa tyypillisesti vakiotakuukauden päätyttyä TSC EMEA -sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | MX641P-00-B0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu ja palautusosapalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelualue | EMEA |
| Palvelumalli | Palautusosapalvelu valtuutetun huoltokanavan kautta |
| Vianmääritys ja tuki | Tekninen vianmääritys ja tuki puhelimitse tai sähköpostitse |
| Korjaus ja vaihto | Palvelun piiriin kuuluvien viallisten osien korjaus tai vaihto aitoihin TSC-varaosiin |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 työpäivää huoltokeskukseen saapumisesta; todellinen aika voi vaihdella maittain ja huoltokumppaneittain |
| Toimitukset | Palautus huoltokeskuksesta voi sisältyä palveluun; toimitus huoltokeskukseen voi olla asiakkaan vastuulla |
| Palvelun saatavuus | Riippuu EMEA-maasta ja valtuutettujen huoltokumppaneiden verkostosta |
| Rekisteröinti | Sopimuksen rekisteröinti ja tulostimen ostotosite voidaan vaatia huoltopyyntöä varten |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle TSC-tulostimelle:
- TSC MX641P 4 tuuman suorituskykyinen teollisuustulostin
- 600 dpi:n lämpösiirto- ja suoratermiaalitulostin
- EMEA-alueelle tarkoitettu malli
MX641P soveltuu suurimääräiseen ja tarkkaan tarratulostukseen esimerkiksi varastoissa, jakelussa, tuotannossa, työn alla olevien tuotteiden tunnistuksessa, terveydenhuollossa ja laboratorioissa. 600 dpi:n tarkkuus tukee pienten 2D-viivakoodien, hienon tekstin, grafiikan ja yksityiskohtaisten kuvien tulostamista.
Tulostimen keskeisiä teknisiä tietoja ovat suoratermiaalin ja lämpösiirron tuki, enintään 152 mm/s tulostusnopeus, enintään 104 mm:n tulostusleveys, 512 Mt SDRAM-muistia ja 512 Mt Flash-muistia. Vakioliitäntöihin kuuluvat RS-232, USB 2.0 ja sisäinen 10/100 Mbps Ethernet. Tulostimessa on 480 × 272 pikselin taustavalaistu resistiivinen kosketusnäyttö.
Standard Return Parts -palvelu kattaa palveluehtojen mukaiset keskeiset tulostinkomponentit, kuten emolevyn ja elektroniset kokoonpanot, sisäiset mekaaniset osat, näppäimistö- ja ohjainkomponentit, LCD-näyttökomponentit sekä soveltuvat Wi-Fi- tai Bluetooth-moduulit. Tulostuspää, platen-tela, lisävarusteet, akut, valinnaiset moduulit ja kulutustarvikkeet eivät yleensä kuulu kattavuuteen. Myöskään käyttäjän aiheuttamat fyysiset vauriot, väärinkäyttö, puutteellinen huolto, yhteensopimattomat kulutustarvikkeet tai muu standardin vastainen käyttö eivät yleensä kuulu palveluun.
Palvelu perustuu palautusosamalliin, eikä se normaalisti sisällä seuraavan työpäivän paikan päällä tehtävää huoltoa. Tulostimen purku- ja uudelleenkokoamistyö ei välttämättä sisälly palveluun, vaan tämä riippuu valtuutetusta huoltokumppanista ja paikallisista EMEA-ehdoista.
English Summary
TSC MX641P Standard Return Parts Extended Warranty, 3 Years, Buy with Printer, EMEA is a three-year extended warranty and return-parts service for the TSC MX641P 600 dpi industrial barcode printer. The service extends protection for eligible major printer components beyond the standard factory warranty. Covered defective parts are returned through an authorised TSC service channel for diagnosis and replacement with genuine TSC parts.
“Buy with Printer” generally means that the service must be purchased with the printer or added within the applicable purchase window, usually within 30 days of the original printer purchase. With the MX641P’s referenced two-year standard warranty, the expected total protection period may be up to five years from the original purchase, subject to the applicable TSC EMEA terms.
The return-parts service generally excludes the printhead, platen roller, accessories, batteries, optional modules, consumables and user-caused damage. It does not normally provide next-business-day on-site repair. Service availability, shipping responsibilities, labour coverage and claim requirements depend on the local EMEA country and authorised service-partner terms.
