TSC MX241P Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA
Tuotekuvaus
TSC MX241P Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA on TSC MX241P -teollisuustarratulostimelle tarkoitettu kolmen vuoden kattava Return Parts -takuupalvelu. Palvelu hankitaan uuden tulostimen yhteydessä, ja se on suunnattu EMEA-alueen eli Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan asiakkaille.
Return Parts to Depot -palvelumallissa viallinen katettu osa irrotetaan tulostimesta ja toimitetaan valtuutettuun TSC-huoltokeskukseen korjattavaksi tai vaihdettavaksi. Palvelu kattaa useimmat tulostimen sisäiset komponentit sekä Comprehensive-tasolla myös tulostuspään ja platen-telan normaalin kulumisen ja tietyt fyysiset tai tapaturmaiset vauriot sovellettavien ehtojen mukaisesti.
Takuu alkaa yleensä alkuperäisestä tulostimen ostopäivästä, ja kolmen vuoden palvelujakso kulkee pääsääntöisesti samanaikaisesti tulostimen tehdastakuun kanssa. Sitä ei tule automaattisesti tulkita kolmeksi tehdastakuun jälkeiseksi lisävuodeksi. TSC:n palvelurekisteröinti ja ostotosite voivat olla tarpeen.
Palvelu on suunniteltu paljon tulostaville tuotanto-, varasto- ja logistiikkaympäristöille, joissa ennakoitavat korjauskustannukset ja käyttökatkosten vähentäminen ovat tärkeitä. Palvelun saatavuus, läpimenoaika, rekisteröintivaatimukset ja tarkka kattavuus voivat vaihdella EMEA-alueen maittain.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | MX241P-00-P0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Kattava Return Parts -takuu- ja huoltosopimus viivakooditarratulostimelle |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Ostoehto | Ostettava yhdessä tulostimen kanssa |
| Alue | EMEA – Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot |
| Kattavuus | Kattava takuupalvelu useimmille tulostimen sisäisille komponenteille |
| Katetut komponentit | Elektroniikka, emolevy, mekaaniset osat, runko, näppäimistö, LCD-näyttö, tulostuspää ja platen-tela sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Korjaustapa | Viallisen katetun osan korjaus tai vaihto |
| Varaosat | Alkuperäiset TSC-varaosat |
| Huoltotuki | Osien ja huollon tuki valtuutettujen TSC-kanavien kautta |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää viallisen osan vastaanottamisesta |
| Palautuslähetys huoltokeskuksesta | Yleensä sisältyy palveluun alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Lähetys huoltokeskukseen | Yleensä asiakkaan vastuulla |
| Tekninen tuki | Puhelintuki sovellettavina palveluaikoina |
| Palvelun alkaminen | Yleensä alkuperäisestä tulostimen ostopäivästä |
| Rekisteröinti | TSC:n palvelurekisteröinti ja ostotosite voivat olla tarpeen |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu erityisesti TSC MX241P Series -teollisuustarratulostimelle. Se ei ole erillinen tulostimen lisävaruste tai varaosa, eikä palvelu koske automaattisesti muita MX-sarjan malleja ilman TSC:n erillistä rekisteröintiä ja hyväksyntää.
TSC MX241P on 4 tuuman teollinen lämpötulostin, joka soveltuu suurivolyymiseen etikettitulostukseen. Tulostin tukee direct thermal- ja thermal transfer -tulostusta, ja sen tyypillisiä teknisiä ominaisuuksia ovat 203 dpi:n tulostustarkkuus, enintään noin 18 tuuman sekuntinopeus, noin 4,5 tuuman enimmäistulostusleveys sekä noin 20–114 mm:n materiaalileveys.
MX241P soveltuu jatkuvan, stanssatun, mustamerkki-, haitari-, lovitetun, rei’itetyn ja tag-materiaalin tulostamiseen. Tyypillisiä liitäntöjä ovat RS-232, USB 2.0, 10/100 Mbps Ethernet ja kaksi USB-host-porttia. Bluetooth- ja Wi-Fi-yhteydet ovat saatavilla kokoonpanosta riippuen.
Palvelu sopii esimerkiksi tuotanto- ja tuotantolinjamerkintään, varasto- ja täyttötoimintoihin, lähetys- ja logistiikkatarroihin, tuote- ja omaisuustunnisteisiin sekä viivakoodien ja 2D-koodien suurivolyymiseen tulostukseen.
Kattavuuden ulkopuolelle jäävät muun muassa lisävarusteet ja valinnaiset kenttäasennettavat sarjat, akut, väärinkäytöstä, laiminlyönnistä tai luvattomista muutoksista aiheutuneet vauriot, luonnontapahtumien aiheuttamat vauriot sekä luvattomien huoltoliikkeiden tai muiden kuin alkuperäisten osien käyttöön liittyvät viat. Tarkat ehdot määräytyvät sovellettavan TSC:n tehdastakuun, palvelupolitiikan ja alueellisten ehtojen mukaisesti.
English Summary
TSC MX241P Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA is a three-year Comprehensive Return Parts warranty and service contract for a new TSC MX241P industrial thermal printer in the EMEA region.
The service uses a Return Parts to Depot model. If a covered component fails, the faulty part is returned to an authorised TSC service facility for repair or replacement instead of sending the complete printer. Coverage includes most internal printer components and, under the Comprehensive level, the printhead and platen roller, subject to the applicable regional terms and exclusions.
The contract must be purchased with the printer and normally begins on the original printer purchase date. The three-year service period generally runs concurrently with the printer’s factory warranty and should not automatically be interpreted as three additional years after the standard warranty. Registration and proof of purchase may be required.
