TSC MX241P Return Parts Extended Warranty 3 Years Buy with Printer EMEA
Tuotekuvaus
TSC MX241P Return Parts Extended Warranty 3 Years Buy with Printer EMEA on TSC:n EMEA-alueen laajennettu takuupalvelu MX241P-teollisuusviivakooditulostimelle. Palvelu pidentää tulostimen normaalin kahden vuoden tehdastakuun yhteensä kolmen vuoden palvelukaudeksi, kun se ostetaan tulostimen kanssa.
Kyseessä on huoltokeskukseen palautettaviin osiin perustuva palvelu, joka tarjoaa tukea takuukelpoisten vikojen käsittelyyn TSC:n alkuperäisosilla. Huolto suoritetaan valtuutetussa huoltokeskuksessa tai sertifioidun TSC-kumppanin kautta. Palvelu on suunniteltu erityisesti runsaaseen ja liiketoimintakriittiseen teolliseen viivakooditulostukseen esimerkiksi varastoissa, tuotannossa, logistiikassa, terveydenhuollossa ja laboratorioissa.
Palvelu on ostettava tulostimen kanssa tai lisättävä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä tulostimen ostosta. Palvelun voimassaolo määräytyy TSC:n takuurekisteröinnin ja alkuperäisen loppukäyttäjän ostopäivän perusteella. Huolto- tai RMA-käsittelyä varten voidaan edellyttää ostotositetta, tulostimen sarjanumeroa ja vian kuvausta.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | MX241P-00-B0-36-20 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu / huoltokeskukseen palautettaviin osiin perustuva palvelu |
| Palvelun kesto | Yhteensä 3 vuotta, kun ostetaan tulostimen kanssa |
| Alue | EMEA |
| Palvelumalli | Return-parts-to-depot |
| Palvelun kohde | TSC MX241P -sarjan 4 tuuman teollinen lämpötulostin |
| Ostoajankohta | Ostettava tulostimen kanssa tai lisättävä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä tulostimen ostosta |
| Tuen sisältö | Tekninen tuki ja vianmääritys puhelimitse tai sähköpostitse |
| Varaosat | Alkuperäiset TSC-varaosat katettujen vikojen yhteydessä |
| Huolto | Valtuutetun huoltokeskuksen tai sertifioidun TSC-kumppanin suorittama korjauskäsittely |
| Mahdollinen ylläpito | Ennaltaehkäisevä huolto, puhdistus, säätö ja toiminnan testaus sovellettavan alueellisen palvelupolitiikan mukaisesti |
| Toimitukset | Huoltokeskuksesta palautettava toimitus voi sisältyä palveluun; viallisen osan tai tulostimen lähettäminen huoltokeskukseen voi jäädä asiakkaan vastuulle |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltokeskukseen saapumisesta, mutta aika vaihtelee maittain, varaosatilanteen, kuljetusten ja paikallisen huoltokumppanin mukaan |
| Katettavia osia | Emolevy, elektroniikkakomponentit, tulostimeen asennetut langattomat tai Bluetooth-moduulit, normaalissa käytössä rikkoutuneet mekaaniset osat, näppäimistö, näyttö sekä muut tehdastakuun piiriin kuuluvat sisäiset osat |
| Tyypillisiä poikkeuksia | Tulostuspään ja platen-rullan normaali kuluminen, lisävarusteet ja valinnaiset moduulit, akut, tapaturmavahingot, väärinkäyttö, virheellinen asennus, luvattomat muutokset, sopimattomat käyttöolosuhteet sekä yhteensopimattomien materiaalien tai kulutustarvikkeiden aiheuttamat vauriot |
| Palvelun edellytys | Palvelun saatavuus riippuu maasta, sertifioidusta kumppaniverkostosta ja paikallisista TSC:n takuuehdoista |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC MX241P Series -sarjan 4 tuuman suoralla lämpö- ja lämpösiirtotulostuksella toimivalle teollisuusviivakooditulostimelle. Se liittyy erityisesti MX241P-tulostinkokoonpanoon, joka vastaa viitettä MX241P-00-B0-36-20.
Palvelu koskee tulostinta, eikä sitä ole tarkoitettu erikseen hankittujen lisävarusteiden, valinnaisten osien, tulostuspäiden, platen-rullien, akkujen tai muiden valmistajien laitteiden kattamiseen, ellei paikallisissa TSC:n takuuehdoissa toisin määritellä.
MX241P-tulostin soveltuu esimerkiksi varasto- ja toimitustarroihin, tuotannon työn alla olevien tuotteiden tunnistamiseen, lähetys- ja logistiikkatarroihin, tuote- ja nimiketarroihin sekä terveydenhuollon ja laboratorioiden etikettitulostukseen.
English Summary
TSC MX241P Return Parts Extended Warranty 3 Years Buy with Printer EMEA is an extended warranty and return-parts depot service for the TSC MX241P Series 4-inch performance industrial thermal printer. When purchased with the printer, it extends the standard two-year printer warranty to a total service term of three years in the EMEA region.
The service provides depot-based repair support, genuine TSC replacement parts, remote technical support and fault diagnosis. Covered failures may include qualifying electronic, mechanical, keypad, display and other internal printer components. Printhead and platen roller wear, accessories, accidental damage, misuse and other exclusions remain subject to TSC’s applicable regional warranty terms.
This is a warranty service item, not a printer or replacement-part kit. It must be purchased with a compatible MX241P printer or added within 30 days of the original printer purchase and registered under the original end-user purchase.
