TSC ML241 Standard Return Parts Extended Warranty 1 Year Post Sales EMEA
TSC ML241 Standard Return Parts Extend Warranty 1 Year Post Sales EMEA on TSC ML241 -teollisuustarratulostimille tarkoitettu yhden vuoden laajennettu takuu- ja palautuspalvelu EMEA-alueella. Palvelu laajentaa tulostimen alkuperäisen tehdastakuun kattavuutta sovellettavan alkuperäisen takuuajan jälkeen.
Kyseessä on standarditasoinen, ei-kattava takuupalvelu, jossa viallinen tulostin tai osa palautetaan TSC:n valtuutettuun huoltokeskukseen korjausta tai vaihtoa varten. Palvelu ei ole paikan päällä tarjottava huoltopalvelu, vaan se on suunniteltu vähentämään korjauskustannuksia ja käyttökatkoja ilman huoltoteknikon käyntiä asiakkaan luona.
Palvelu voi kattaa esimerkiksi vikoja tulostimen vakiomallisissa elektroniikka- ja mekaanisissa komponenteissa, emolevyssä, elektroniikkakomponenteissa, tuettuun tulostimeen asennetussa Wi-Fi- tai Bluetooth-moduulissa sekä näppäimistössä ja LCD-näytössä. Tarkka kattavuus, poikkeukset ja palvelun saatavuus määräytyvät paikallisen TSC-palvelusopimuksen ja EMEA-maakohtaisten ehtojen perusteella.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu ja palautus huoltokeskukseen |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Palvelun ajoitus | Myynnin jälkeinen takuun laajennus |
| Alue | EMEA |
| Palvelumalli | Standard Return Parts – viallinen tulostin tai osa palautetaan huoltokeskukseen korjausta tai vaihtoa varten |
| Takuu | Laajentaa sovellettavan alkuperäisen tehdastakuun jälkeistä takuukattavuutta yhdellä vuodella |
| Kattavuus | Standarditasoinen, ei-kattava takuupalvelu |
| Mahdollisesti katettavat komponentit | Vakiomalliset elektroniikka- ja mekaaniset komponentit, emolevy, elektroniikkakomponentit, tuettu Wi-Fi- tai Bluetooth-moduuli, näppäimistö ja LCD-näyttö |
| Huoltopaikka | TSC:n valtuutettu huoltokeskus |
| Toimitukset | Palautus huoltokeskuksesta sisältyy yleensä palveluun; toimitus huoltokeskukseen voi olla asiakkaan vastuulla |
| Tekninen tuki | Puhelintuki on yleensä saatavilla alueen työaikana |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 työpäivää siitä, kun huoltokeskus vastaanottaa laitteen; todellinen aika voi vaihdella maan ja huoltopaikan mukaan |
| Palvelun alkaminen | Yleensä alkuperäisen takuuajan päätyttyä tai palvelusopimuksen osto- ja rekisteröintiehtojen mukaisesti |
| Rekisteröinti ja hankinta | TSC suosittelee palvelun hankkimista tulostimen yhteydessä; palvelu voidaan tietyin ehdoin lisätä rajoitetun ajan kuluessa tulostimen ostosta |
| Palvelun rajoitukset | Rungon vauriot, kosmeettiset vauriot, puuttuvat komponentit ja tapaturmaiset vauriot eivät yleensä kuulu standarditasoiseen laajennettuun takuuseen |
| Erikseen rajatut osat | Tulostuspäät ja platen-telat kuuluvat normaalisti alkuperäisen tehdastakuun erillisten käyttömäärä- tai aikarajojen piiriin, ellei palvelusopimuksessa toisin määritetä |
| Muita mahdollisia poikkeuksia | Lisävarusteet, akut ja jotkin valinnaiset tai kentällä asennettavat komponentit |
| Ulkoisten syiden aiheuttamat vauriot | Väärinkäyttö, tapaturmat, virheellinen asennus, puutteellinen huolto, valtuuttamattomat korjaukset, yhteensopimattomat materiaalit tai kulutustarvikkeet, vesivahingot, liiallinen kosteus, tulipalo, salamanisku ja muut ulkoiset syyt eivät yleensä kuulu palveluun |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC ML241 -teollisuustarratulostimille. Palvelu tulee yhdistää tulostimen tarkkaan malliin, sarjanumeroon, alueeseen ja alkuperäisiin ostodokumentteihin.
ML241-tulostinalusta on kompakti teollisuustason lämpötarratulostin, joka voi kokoonpanosta riippuen käyttää suoralämpö- ja lämpösiirtotulostusta. Tyypillisiä käyttökohteita ovat viivakoodi-, lähetys-, tuote-, varasto-, vaatimustenmukaisuus- ja tuotannon työvaihetarrat.
Palvelu soveltuu esimerkiksi varastoihin, jakelukeskuksiin, tuotantoympäristöihin, vähittäiskauppaan ja terveydenhuoltoon, kun ML241-tulostimelle halutaan jatkaa takuukattavuutta alkuperäisen tehdastakuun jälkeen ja huolto voidaan toteuttaa palauttamalla laite tai osa huoltokeskukseen.
Huomio: Tämä tuote on palvelusopimus, ei tulostin, varaosa, kulutustarvike tai ohjelmistolisenssi. Varmista ennen tilaamista tarkka ML241-malli, tulostimen sarjanumero, alkuperäisen takuun tila, palvelumaa ja paikalliset EMEA-ehdot valtuutetulta TSC-jälleenmyyjältä.
English Summary
TSC ML241 Standard Return Parts Extended Warranty 1 Year Post Sales EMEA is a one-year post-sales extended warranty and return-to-depot service for TSC ML241 industrial label printers in the EMEA region. It extends coverage beyond the applicable original factory warranty period.
The service provides standard, non-comprehensive coverage. Eligible defective printers or parts are returned to a TSC-authorized service facility for repair or replacement. Potential coverage may include standard printer electronics and mechanical components, mainboard and electronic component failures, supported Wi-Fi or Bluetooth modules, keypad and LCD/display failures, subject to the applicable local service agreement.
This is not an on-site maintenance service. Return shipping from the service center is generally included, while shipping the printer or parts to the service center may be the customer’s responsibility. Typical service turnaround is approximately 7–10 business days after the service center receives the unit, although actual timing may vary by country or service location. Confirm the exact ML241 model, serial number, original warranty status, country of service and local EMEA terms before purchase.
