TSC MH261T Return Parts Comprehensive Warranty – 3 vuotta, ostettava tulostimen kanssa, EMEA
TSC MH261T Return Parts Comprehensive Warranty on kolmivuotinen kattava palautusosatakuu TSC MH261T -teollisuustarratulostimelle. Palvelu ostetaan yhdessä uuden tulostimen kanssa, ja se on tarkoitettu EMEA-alueen asiakkaille.
Takuu alkaa tulostimen ostopäivästä ja laajentaa suojaa tavallisen tulostintakuun ulkopuolelle. Return Parts to Depot -palvelumallissa vialliset osat palautetaan vaihtoa varten sertifioidun TSC-huoltokumppanin kautta. Palvelu sisältää alkuperäisten uusien TSC-osien käytön, teknisen tuen ja vianmäärityksen puhelimitse tai sähköpostitse sekä sertifioitujen ja koulutettujen huoltoteknikoiden tuen.
Kattava takuusuunnitelma kattaa valmistusvirheet ja takuuehtojen mukaiset laitteistoviat sekä monia normaalisti kuluvia osia. Kattavuuteen kuuluvat muun muassa lämpötulostuspää ja platen-tela. Lisäksi palvelu voi kattaa rungon, rikkoutuneet mekaaniset komponentit, elektroniikan, emolevyn, näytön ja muut sovellettavien TSC-palveluehtojen piiriin kuuluvat sisäiset tulostinosat.
Kyseessä on palautusosapalvelu, ei paikan päällä tehtävä huoltopalvelu. Lisävarusteet, valinnaiset kenttäasennettavat sarjat ja akut eivät yleensä kuulu palveluun. Myös väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, luvattomista muutoksista tai korjauksista, sopimattomista materiaaleista sekä ulkoisista tapahtumista aiheutuneet vauriot voidaan rajata takuun ulkopuolelle. Tarkat poikkeukset ja paikalliset palveluajat määräytyvät sovellettavien EMEA-takuuehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC Auto ID |
| Palvelun viite | MH261T-00-P0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Takuu- ja huoltopalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Alue | EMEA: Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Hankintatapa | Buy with Printer – ostettava samanaikaisesti uuden tulostimen kanssa |
| Voimassaolon alkaminen | Tulostimen ostopäivästä |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot |
| Takuun laajuus | Kattava takuu, joka sisältää osien palautuksen ja vaihdon sertifioidun TSC-huoltoprosessin kautta |
| Osat | Alkuperäiset uudet TSC-osat |
| Tuetut viat | Valmistusvirheet ja takuuehtojen mukaiset laitteistoviat |
| Kuluvat osat | Monet normaalisti kuluvat osat, mukaan lukien lämpötulostuspää ja platen-tela |
| Muita katettavia komponentteja | Emolevy, elektroniikka, mekaaniset osat, runko, näppäimistö ja ohjauspainikkeet, LCD-näyttö, Wi-Fi-/Bluetooth-moduuli sen ollessa asennettuna sekä muut sovellettavien TSC-ehtojen piiriin kuuluvat sisäiset osat |
| Tekninen tuki | Vianmääritys ja tekninen tuki puhelimitse tai sähköpostitse |
| Huoltohenkilöstö | Sertifioidut ja koulutetut huoltoteknikot |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää viallisen osan vastaanottamisesta |
| Huomioitavaa | Tarkka käsittelyaika riippuu maasta, huoltokeskuksesta, osien saatavuudesta ja paikallisista palvelujärjestelyistä |
| Palvelun rajaus | Palautusosapalvelu; ei sisällä paikan päällä tehtävää huoltoteknikon palvelua |
| Yleisiä poikkeuksia | Lisävarusteet, valinnaiset kenttäasennettavat sarjat ja akut eivät yleensä kuulu kattavuuteen |
| Vastuu toimituksista | Asiakas tai kumppani voi vastata viallisten osien toimituksesta huoltolaitokseen |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle tuotteelle:
- TSC MH261T -teollisuustarratulostin
- MH261T-sarja, 203 dpi:n malli
- Palveluviitteeseen MH261T-00-P0-36-20 liittyvä tulostinkokoonpano
TSC MH261T soveltuu esimerkiksi varasto- ja toimitustarrojen, kuljetus- ja logistiikkatarrojen, tuotannon ja keskeneräisen tuotannon tunnistetarrojen, tuote- ja inventaariotarrojen sekä suurten volyymien teollisten viivakooditarrojen tulostamiseen.
Palvelu ei ole erillinen tulostin, varaosa, lisävaruste, ohjelmistolisenssi tai kulutustarvike.
English Summary
TSC MH261T Return Parts Comprehensive Warranty – 3 Years, Buy with Printer, EMEA is a three-year comprehensive return-parts warranty for a new TSC MH261T industrial barcode label printer. The service is purchased together with the printer and applies to the EMEA region. Coverage starts on the printer purchase date.
The service uses a Return Parts to Depot model. Faulty parts are returned for replacement through a certified TSC service partner using genuine new TSC parts. The plan includes telephone or email technical support, fault diagnosis and assistance from certified and trained service technicians. Comprehensive coverage includes manufacturer defects, qualifying hardware failures and many normally wearing components, including the thermal printhead and platen roller.
Coverage may also include the mainboard, electronics, mechanical parts, chassis, keypad and control buttons, LCD display, fitted Wi-Fi/Bluetooth modules and other internal printer components covered by the applicable TSC service terms. Accessories, optional field-installable kits and batteries are generally excluded. Damage caused by misuse, neglect, unauthorised modifications or repairs, unsuitable media or supplies, and certain external events may also be excluded. This is a return-parts service and does not provide on-site technician service.
