TSC MH261T Return Parts Extended Warranty 5 Years – Buy with Printer EMEA
Tuotekuvaus
TSC MH261T Return Parts Extended Warranty 5 Years – Buy with Printer EMEA on TSC MH261T -teollisuusviivakooditulostimelle tarkoitettu viiden vuoden laajennettu takuu- ja palautusosapalvelu EMEA-alueella. Palvelu ostetaan yhdessä tulostimen kanssa, ja se laajentaa suojaa tulostimen normaalin tehdastakuun jälkeen.
Palvelu perustuu huoltokeskuksessa tapahtuvaan palautusosapalveluun. Vialliset, takuun piiriin kuuluvat osat toimitetaan TSC:n valtuutettuun huoltokeskukseen korjattaviksi tai vaihdettaviksi takuuehtojen mukaisesti. Katettuun huoltotyöhön sisältyy työ, ja huolto voi sisältää myös puhdistuksen, säädöt, toimintatestauksen sekä korjaukseen liittyvät tekniset päivitykset.
Palvelu kattaa normaalissa käytössä ilmeneviä takuuehtojen mukaisia vikoja. Se ei ole paikan päällä tehtävä huoltosopimus eikä sisällä uutta tulostinta, tulostuspäätä, tulostusmateriaaleja, värinauhaa tai valinnaisia lisävarusteita. Fyysiset vauriot, väärä käyttö, virheellinen asennus tai huolto, luvattomat muutokset ja kolmansien osapuolten tekemät korjaukset ovat yleensä rajattu palvelun ulkopuolelle.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | MH261T-00-B0-60-20 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu / palautusosien huoltosopimus |
| Kattavuuden kesto | 5 vuotta yhteensä |
| Takuun rakenne | Yleensä MH261T-tulostimen 2 vuoden tehdastakuu ja 3 vuoden laajennettu palvelujakso |
| Hankintaehto | Ostettava yhdessä tulostimen kanssa |
| Rekisteröinti- ja hankinta-aika | Palvelu on TSC:n mukaan mahdollisesti lisättävä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä tulostimen ostosta |
| Palvelualue | EMEA |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot / Priority Parts Depot |
| Korjausprosessi | Vialliset katetut osat palautetaan TSC:n valtuutettuun huoltokeskukseen korjattaviksi tai vaihdettaviksi |
| Katettavat osat | Esimerkiksi emolevy ja elektroniikkakomponentit, sisäiset mekaaniset osat, tuetun kokoonpanon Wi-Fi/Bluetooth-moduuli, näppäimistö- ja ohjainkomponentit sekä LCD-näytön viat |
| Työ | Katettujen huoltotöiden korjaustyö sisältyy palveluun TSC:n alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Huoltotoimenpiteet | Puhdistus, säätö ja toimintatestaus voivat sisältyä huoltoon |
| Palautuskuljetus | Huoltokeskuksesta asiakkaalle yleensä sisältyy palveluun tai toimitetaan ilman lisäkustannusta EMEA-palveluohjelman mukaisesti; asiakas saattaa vastata toimituksesta huoltokeskukseen |
| Tyypillinen huoltoaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisen jälkeen alueesta ja palveluehdoista riippuen |
| Tekninen tuki | Puhelintuki paikallisina aukioloaikoina alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Ennaltaehkäisevä huolto | Palveluohjelma voi sisältää perushuoltoa ja korjaukseen liittyviä teknisiä päivityksiä |
| Palvelun peruste | Normaalin käytön ja toiminnan aikana ilmenevät viat tai häiriöt |
| Yleisiä rajauksia | Tapaturma- ja käyttäjäperäiset vauriot, kosmeettiset vauriot, lisävarusteet, valinnaiset oheislaitteet, akut sekä normaalisti kuluvat tulostuspäät ja platen-rullat |
| Muita poissulkemisia | Yhteensopimattomien materiaalien, värinauhojen tai kulutustarvikkeiden aiheuttamat vauriot sekä luvattomien muutosten, kolmansien osapuolten korjausten tai tuettuun kokoonpanoon kuulumattomien osien aiheuttamat vauriot |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Ei sisälly; kyseessä on huoltokeskukseen palautettaviin osiin perustuva palvelu |
| Kattava takuu | Ei sisälly; laajempi suoja, kuten tulostuspäiden, platen-rullien tai tiettyjen tapaturmavahinkojen kattavuus, voi edellyttää erillistä Comprehensive Warranty -palvelua |
| Alueelliset rajoitukset | Saatavuus, vasteajat, poikkeukset ja toimitusjärjestelyt voivat vaihdella EMEA-maittain ja valtuutetun TSC-huoltokumppanin mukaan |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle tulostimelle:
- TSC MH261T -teollisuusviivakooditulostin
- TSC MH261/MH Series 6-inch Performance Industrial Printers -sarja
TSC MH261T tukee suora- ja lämpösiirtotulostusta, ja sen tulostustarkkuus on 203 dpi eli 8 pistettä millimetrillä. Suurin materiaalileveys on noin 172,7 mm. Tyypillisiä liitäntöjä ovat USB 2.0, RS-232-sarjaliitäntä, sisäinen Ethernet, USB-host-portit ja rinnakkaisliitäntä. Lisävarusteina saatavilla voivat olla GPIO sekä 802.11 a/b/g/n/ac Wi-Fi Bluetooth 4.2 -tuella.
Tulostimessa on 4,3 tuuman värikosketusnäyttö, 256 MB SDRAM-muistia ja 512 MB Flash-muistia sekä microSD-laajennustuki. Tuetut tulostinkielet ovat TSPL-EZD sekä EPL-, ZPL- ja ZPL II -emuloinnit. Tyypillisiä käyttökohteita ovat varasto- ja jakelutarrat, tuotannon ja keskeneräisen työn tunnistus, lähetys- ja logistiikkatarrat, tuote- ja kappaletarrat, vähittäiskaupan ja varastonhallinnan tarrat sekä suurivolyymiset teolliset viivakooditulosteet.
Kyseessä on palvelutuotetunnus, ei tulostimen laitetunnus. Lopullinen kelpoisuus ja katettavat osat tulee varmistaa TSC:n valtuutetulta jälleenmyyjältä tai huoltokumppanilta kyseisessä EMEA-maassa.
English Summary
TSC MH261T Return Parts Extended Warranty 5 Years – Buy with Printer EMEA is a five-year extended warranty and return-parts depot service for the TSC MH261T industrial barcode label printer in the EMEA region. It must be purchased together with the printer and normally combines the printer’s standard two-year factory warranty with a three-year extended service period.
Eligible faulty parts are returned to a TSC-authorized service facility for repair or replacement. Covered service work may include labour, cleaning, adjustment and functional testing. The service is not an on-site repair contract and excludes the printer hardware itself, consumables, optional accessories and generally normal wear of printheads and platen rollers.
Coverage, shipping arrangements, response times and exclusions may vary by EMEA country and authorized TSC service partner. Final eligibility and covered parts should be confirmed with the relevant TSC-authorized reseller or service partner.
